旅游产品价格敏感度与认知度调查

旅游产品价格敏感度与认知度调查

尊敬的旅行者，您好！我们正在进行一项关于旅游产品价格认知与敏感度的学术研究，旨在更好地理解市场需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您最近一次计划或进行的旅游类型是？

国内短途游（3天以内）

国内长途游（4天及以上）

出境游

周边休闲游（如郊区、古镇）

Q2:在规划一次旅行时，您通常从何时开始关注价格信息？

出行前3个月以上

出行前1-3个月

出行前1个月内

出行前1周内

没有固定规律，随时关注

Q3:对于一次总预算为5000元的国内长途旅行，价格浮动多少会影响您的最终预订决定？

±100元以内

±100-300元

±300-500元

±500元以上

只要价格合理，不太关注具体浮动

Q4:当您在预订平台（如携程、飞猪）上看到同一酒店/航班有多个价格时，您的第一反应是？

选择最便宜的那个

仔细比较不同供应商的信誉和条款后选择

怀疑低价是否有隐藏费用或风险

选择自己最熟悉的供应商，即使价格稍高

无所谓，随机选择

Q5:在比较旅游产品价格时，您主要会考虑哪些因素？（最多选3项）

总价是否在预算内

单价（如每晚酒店价格、单程机票）

是否包含隐性消费（如税费、服务费）

退改政策的灵活性

套餐包含的服务内容（如是否含早餐、接送）

过往用户评价与口碑

供应商的品牌和信誉

Q6:您认为“特价促销”、“限时折扣”这类标签对您的购买决策影响大吗？

影响很大，经常会因此下单

有一定影响，会让我更仔细地查看产品

影响较小，我更关注产品本身是否符合需求

几乎没有影响，我不太相信这类促销

Q7:请评估您对以下说法的同意程度（1-非常不同意，5-非常同意）："我愿意为更好的航班时间（如非红眼航班）支付更高的价格。"

分数

标签

Q8:请评估您对以下说法的同意程度（1-非常不同意，5-非常同意）："如果酒店有不可取消的政策，即使价格更低，我也会犹豫。"

分数

标签

Q9:假设一个旅行套餐原价6000元，现在标注“直降1000元，现价5000元”。您会如何看待这个降价？

非常有吸引力，是真正的优惠

会怀疑原价6000元是否虚高

需要和其他平台同类产品比较后才能判断

不太在意降价幅度，只关注5000元这个现价是否值

Q10:您通常通过哪些渠道获取和比较旅游产品价格信息？（最多选3项）

在线旅行平台（OTA，如携程、飞猪、Booking）

航空公司/酒店官网

社交媒体/旅游博主推荐

旅行社线下门店

比价网站/APP

朋友/家人推荐

旅游内容社区（如马蜂窝、小红书）

Q11:对于“高端奢华游”和“经济实惠游”的产品，您认为哪类产品的价格信息更透明、更容易比较？

高端奢华游

经济实惠游

两者差不多

不太清楚

Q12:总体上，您对目前市场上旅游产品价格信息的透明度与可比性打多少分？（0分表示非常不透明、完全不可比，10分表示非常透明、极易比较）

选项1

Q13:当您发现预订后产品降价了，您通常会怎么做？

尝试联系客服申请价格保护或退差价

感到懊恼，但通常不会采取行动

下次预订时会更加谨慎，多方比价

完全接受，认为这是正常市场波动

Q14:请评估您对以下说法的同意程度（1-非常不同意，5-非常同意）："我对旅游产品各组成部分（如机票、酒店、门票）的成本构成有基本的了解。"

分数

标签

Q15:在您看来，旅游行业在价格展示或收费方面，最需要改进的一点是什么？（例如：更清晰的费用说明、更统一的价格对比方式等）

填空1

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