旅游用户参与度需求调研问卷

欢迎参与本次旅游参与度调研!您的反馈将帮助我们更好地理解用户需求,优化旅游产品与服务体验。本次问卷大约需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您在过去一年中,以旅游为主要目的(非商务/探亲)的出行频率是?

0次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q2:您通常通过哪些渠道获取旅游信息或灵感?(可多选)

小红书、抖音等社交媒体
携程、飞猪等OTA平台
朋友/家人推荐
旅游博主/KOL内容
电视、杂志等传统媒体
旅行社咨询
其他

Q3:在规划一次旅行时,您最看重哪个因素?

目的地吸引力(风景、文化)
旅行预算与性价比
行程安排的便捷性与自由度
住宿与餐饮的品质
同行旅伴

Q4:请对您最近一次旅游的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q5:您更倾向于哪种类型的旅游目的地?

自然风光(山川湖海)
历史文化名城/古迹
现代都市/主题公园
乡村/田园体验
探险/户外运动

Q6:在旅行过程中,您通常乐于参与哪些活动?(可多选)

拍照打卡分享到社交网络
品尝当地特色美食
购买纪念品/特产
参加当地文化体验活动(如手工艺、节庆)
与当地人交流互动
深度徒步/探索非热门景点
纯粹放松,不安排特定活动

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次旅行中体验过的核心服务(如酒店、景区、导游服务等)?(0-10分)

选项1

Q8:您通常如何预订旅游产品(如机票、酒店、门票)?

完全自己在线预订(OTA/官网)
大部分自己在线预订,小部分当地购买
通过旅行社或代理预订打包产品
依赖同行伙伴安排

Q9:请描述一次让您印象最深刻、参与感最强的旅行经历,并简要说明原因。

填空1

Q10:旅行结束后,您是否会主动撰写评价或分享游记?

几乎每次都会
偶尔会,如果体验特别好或特别差
很少,几乎不分享
从不分享

Q11:哪些因素会显著提升您在旅行中的参与感和愉悦度?(可多选)

独特且沉浸式的体验项目
便捷高效的数字化服务(如电子导览、一键预订)
友好的当地居民与社区氛围
高质量的住宿与餐饮
灵活自由的行程安排
结识有趣的旅伴
其他

Q12:对于旅游相关的线上社群(如微信群、旅行App社区),您的参与程度是?

活跃参与者,经常浏览、发帖或互动
偶尔浏览,很少互动
仅在有明确需求时(如查攻略)才使用
从未参与过

Q13:您认为目前市场上的旅游产品/服务,在激发用户深度参与方面做得如何?(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q14:您认为一次理想的、高参与度的旅行,应该包含哪些核心元素?

填空1

Q15:如果旅游平台或商家推出“会员”或“忠诚度”计划(如积分、专属活动),您参与的兴趣有多大?

兴趣很大,愿意积极参与
有一定兴趣,会先了解
兴趣一般,视具体权益而定
没有兴趣

Q16:您希望未来在旅游中获得哪些新的参与形式或技术支持?(可多选)

AR/VR沉浸式预览或导览
基于位置的个性化故事推送
旅行足迹与成就系统
与目的地可持续项目互动(如环保)
线上旅伴匹配或社群活动
AI行程规划助手
其他

Q17:总体而言,您认为旅游在您生活中的重要程度如何?

非常重要,是生活的重要组成部分
比较重要,是放松和增长见识的好方式
一般,只是偶尔的休闲选择
不太重要
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旅游用户参与度需求调研问卷
介绍
本模板旨在提供旅游用户参与度与需求洞察的标准化调研方案。帮助您评估出行习惯、分析决策偏好、挖掘体验痛点,适合旅游平台、景区管理方和旅行社优化产品设计,提升用户粘性与满意度。
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