旅游用户依赖程度调研

旅游用户依赖程度调研

您好！我们正在进行一项关于旅游用户依赖程度的调研，旨在了解您在不同旅行场景下的习惯与偏好。您的回答将帮助我们更好地优化旅游产品与服务。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写，感谢您的参与！

Q1:您通常每年进行几次休闲旅行（不包括商务出差）？

0次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q2:在规划一次旅行时，您通常提前多久开始准备？

说走就走（一周内）

1-4周

1-3个月

3个月以上

Q3:在规划行程阶段，您对在线旅游平台（如携程、飞猪、Booking）的依赖程度有多高？（1分表示完全不依赖，5分表示极度依赖）

分数

标签

Q4:在规划行程时，您最常使用以下哪些工具或资源？（可多选）

综合旅游App（如携程、飞猪）

社交媒体/小红书/抖音

搜索引擎（如百度、谷歌）

朋友/家人推荐

旅游攻略网站/博客

官方旅游网站

Q5:预订机票/火车票时，您通常会比较几个平台？

几乎不比较，固定使用一个平台

1-2个

3-4个

5个及以上

Q6:预订住宿时，您更倾向于通过哪种渠道？

综合旅游App（如携程、美团）

酒店官网/官方App

民宿平台（如Airbnb、途家）

线下直接预订

Q7:在旅行目的地进行导航时，您对手机地图App（如高德、百度地图）的依赖程度有多高？（1分表示完全不依赖，5分表示极度依赖）

分数

标签

Q8:在旅行途中，您主要通过哪些方式寻找美食/餐厅？（可多选）

大众点评/美团等本地生活App

社交媒体/小红书/抖音

询问当地人

随机寻找/看眼缘

提前做好攻略列表

Q9:当在陌生城市遇到交通、语言等困难时，您的第一反应是？

立刻用手机App查询解决

向路人或工作人员求助

联系预订平台的客服

自己尝试解决，不急于求助

Q10:在记录和分享旅行经历时，您对社交媒体（如朋友圈、微博、小红书）的依赖程度有多高？（1分表示从不分享，5分表示高度依赖并频繁分享）

分数

标签

Q11:您认为哪些因素会显著增加您对某个旅游App或服务的依赖？（可多选）

价格优势/独家优惠

信息全面准确（行程、评价）

操作便捷，用户体验好

客服响应及时，解决问题能力强

社区/攻略内容优质

积分/会员体系有吸引力

Q12:如果常用的旅游App突然无法使用，对您旅行计划的影响有多大？

影响极小，可以轻松找到替代方式

有一定影响，但能克服

影响很大，会感到非常不便

完全无法继续，行程可能中断

Q13:请描述一次您因为过度依赖某个工具（如手机、特定App）而在旅行中遇到麻烦的经历，或因此受益的经历。

填空1

Q14:总体上，您有多大可能向朋友推荐您目前最依赖的旅游App或平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:展望未来，您认为自己会变得更加依赖数字化工具来辅助旅行，还是更倾向于回归传统/线下方式？

会更加依赖数字化工具

会减少依赖，回归线下/传统方式

保持现有依赖程度不变

不确定

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