旅游用户质量评价与广告效果调查

旅游用户质量评价与广告效果调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于旅游广告效果及用户质量评价的研究。您的宝贵意见将帮助我们优化广告策略，提升服务质量。本问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析并严格保密，感谢您的参与！

Q1:您最近一次通过广告（如线上推送、社交媒体、视频平台等）了解或预订旅游产品/服务是在什么时候？

最近1年内

1年以上

Q2:您通常通过哪些渠道接触到旅游相关的广告？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、抖音、小红书）

搜索引擎（如百度、谷歌）

视频平台（如B站、YouTube）

旅游预订平台（如携程、飞猪、Booking）

户外广告/电视广告

朋友/家人推荐

其他

Q3:当您看到一则旅游广告时，最吸引您点击或进一步了解的因素是什么？

诱人的价格或折扣

精美的图片或视频

独特的旅游目的地/体验

明确的品牌或产品信息

朋友/网友的好评或推荐

Q4:总体而言，您认为您接触到的旅游广告在信息真实性方面的表现如何？

分数

标签

Q5:总体而言，您认为您接触到的旅游广告在激发您旅游欲望方面的效果如何？

分数

标签

Q6:基于您的体验，您有多大可能将您通过广告预订的旅游产品或服务推荐给朋友或同事？

选项1

Q7:通过广告引导完成预订后，实际旅游体验与广告宣传的符合程度如何？

完全符合，甚至超出预期

基本符合

部分符合，部分有差异

不太符合，有较大差距

完全不符合，感到失望

Q8:如果实际体验与广告宣传有差距，主要在哪些方面？（可多选）

住宿条件/设施

景点质量/数量

餐饮水平

交通安排

导游/服务人员态度

行程安排松紧度

价格包含项目

其他

Q9:一次成功的旅游广告，对您后续关注或选择该品牌/平台的影响有多大？

影响很大，会成为优先考虑对象

有一定积极影响

影响不大，主要看产品本身

没有影响

如果有负面体验，会产生负面影响

Q10:您认为目前旅游广告最需要改进的地方是什么？

提高信息真实性和透明度

提供更详细、实用的产品信息

优化广告创意和表现形式

实现更精准的个性化推送

简化预订流程和路径

Q11:请描述一次令您印象最深刻（无论正面或负面）的旅游广告及其后续体验。

填空1

Q12:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q13:您最近一年的旅游频率大概是？

0次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q14:您通常更倾向于哪种类型的旅游？

跟团游

自由行/自助游

半自助游/定制游

商务出差附带旅游

其他

Q15:您个人年均旅游消费（不含大交通，如国际机票）大致在什么范围？

3000元以下

3000-8000元

8001-15000元

15001-30000元

30000元以上

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