旅游用户福利满意度与服务质量评价问卷

Q1:1. 您是通过何种渠道获得本次旅游福利的？

Q2:2. 本次旅游体验的整体满意度如何？

Q3:3. 请对本次旅游的行程安排合理性进行评分（1-5分，1分表示非常不合理，5分表示非常合理）。

Q4:4. 请对本次旅游的住宿条件与环境进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

Q5:5. 请对本次旅游的餐饮质量与安排进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

Q6:6. 您认为本次旅游的亮点有哪些？（可多选）

Q7:7. 您认为本次旅游的性价比如何？

Q8:8. 您有多大可能向亲友或同事推荐本次旅游福利或类似产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q9:9. 您对随团导游/领队的服务态度满意度如何？

Q10:10. 您对随团导游/领队的专业知识与讲解满意度如何？

Q11:11. 在本次旅游中，哪些方面有提升空间？（可多选）

Q12:12. 本次旅游是否符合您对“福利旅游”的预期？

Q13:13. 与其他旅游体验相比，本次福利旅游的整体服务质量处于什么水平？

Q14:14. 请对本次旅游的组织方（福利提供方）在行前通知与沟通方面的表现进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）。

Q15:15. 在旅游过程中遇到问题时，组织方的响应与解决效率如何？

Q16:16. 您未来是否愿意继续参与由同一组织方提供的福利旅游活动？

Q17:17. 您更倾向于哪种类型的旅游福利？（可多选）

Q18:18. 对于提升未来旅游福利的整体体验，您最宝贵的一条建议是什么？