旅游用户安全性评价调查问卷

尊敬的旅行者，您好！我们正在进行一项关于旅游安全性的调研，旨在了解您在旅行中的安全体验与关注点。您的宝贵意见将有助于提升旅游行业的安全服务水平。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:在过去一年中，您是否有过国内或国际的旅游经历？

是，有国内旅游经历

是，有国际旅游经历

是，两者皆有

否，没有

Q2:您通常偏好的旅游方式是？

自由行

跟团游

半自由行（部分行程跟团）

商务/公务出行

其他

Q3:在选择旅游目的地时，您会主要考虑哪些安全因素？（可多选）

当地治安状况

交通安全（如路况、公共交通）

自然灾害风险（如地震、台风）

公共卫生与医疗条件

食品安全

政治稳定性

对游客的友好程度

其他

Q4:总体而言，您对最近一次旅行目的地的整体安全性评价如何？（1-5分，1分为非常不安全，5分为非常安全）

分数

标签

Q5:在旅行前，您会主动通过哪些渠道了解目的地的安全信息？

政府旅游部门/使领馆官网

旅游攻略网站/App（如马蜂窝、TripAdvisor）

社交媒体/短视频平台

亲友推荐

旅行社

基本不特意查询

Q6:基于您的旅行经验，您有多大可能向亲友推荐一个您认为“安全”的旅游目的地？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:在旅行过程中，您曾遇到过或最担忧哪些安全问题？（可多选）

财物被盗/被抢

人身安全威胁（如骚扰、冲突）

交通安全事故

食品卫生问题

住宿安全隐患（如消防、门锁）

通讯/网络诈骗

突发公共卫生事件

自然灾害

基本没有遇到或担忧

Q8:当您在旅途中感到不安全时，您通常会首先采取什么行动？

联系当地警方

联系酒店/旅行社

联系家人/朋友

自行前往安全区域

使用安全类App求助

其他

Q9:您认为旅游服务提供商（如酒店、航空公司、旅行社）在保障游客安全方面做得如何？（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q10:您认为哪些措施能有效提升您的旅行安全感？（可多选）

目的地提供更清晰的安全指引和警示

旅游服务提供商加强安全设施和培训

政府加强旅游区域的治安巡逻

购买更全面的旅游保险

使用有实时定位和报警功能的安全App

结伴出行

其他

Q11:您是否会因为安全顾虑而改变或取消旅行计划？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q12:请分享一次您认为处理得较好的旅行安全经历，或一个让您感到特别安心的旅行服务细节。

填空1

Q13:您是否购买过专门的旅游保险？

每次出行都会购买

大部分时候会购买

偶尔购买

从不购买

Q14:您的性别是？

男

女

prefer not to say

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

旅游用户安全性评价调查问卷

介绍

本模板旨在提供旅游安全感知与需求的标准化调研工具。帮助您评估游客安全体验、识别关键安全关切、收集安全提升建议，适合旅游管理部门、旅行社和酒店行业优化安全服务。

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