旅游活动安全性评价调查问卷

旅游活动安全性评价调查问卷

尊敬的游客，您好！为了持续提升旅游活动的安全保障水平，优化您的出行体验，我们诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息仅用于内部改进，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您最近一次参与的是哪种类型的旅游活动？

跟团游

自由行

半自助游

定制游

其他

Q2:在本次旅游活动中，您对整体安全性的总体评价是？

非常安全

比较安全

一般

不太安全

非常不安全

Q3:您有多大可能向亲友推荐本次旅游活动？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q4:请对本次旅游活动的【交通安全】（如车辆状况、司机驾驶、行程安排等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对本次旅游活动的【住宿安全】（如酒店/民宿的消防、门锁、周边环境等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对本次旅游活动的【餐饮安全】（如食品卫生、水源安全、餐厅环境等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:请对本次旅游活动的【游览安全】（如景区设施、警示标识、人流管理、自然灾害预警等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:在本次活动中，您认为哪些环节的安全措施做得比较到位？

行前安全告知

交通工具安全

住宿地点安全

餐饮安全

导游/领队的安全提醒

景区/景点安全设施

紧急情况预案

其他

Q9:在本次活动中，您认为存在哪些潜在的安全风险或让您感到担忧的方面？

交通路况复杂

司机驾驶行为

住宿环境陌生

食品卫生问题

景区设施老旧

人群拥挤

自然灾害（如天气突变）

社会治安

语言沟通障碍

医疗急救不便

无明显担忧

Q10:活动组织方（旅行社/导游/平台）是否在行前或行程中提供了明确的安全须知或应急预案？

是，非常详细且有效

是，但内容比较简单

否，完全没有提供

不确定

Q11:在遇到突发情况或需要帮助时，您是否能方便、及时地联系到活动组织方或相关责任人？

非常方便，响应迅速

比较方便，但响应较慢

不太方便，联系困难

没有遇到需要联系的情况

Q12:请对导游/领队/工作人员在保障游客安全方面的专业性和责任心进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q13:与您之前参与的类似旅游活动相比，本次活动的安全性如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

首次参与，无法比较

Q14:请分享一个让您感到特别安全或特别担心的具体事例（选填）

填空1

Q15:对于提升未来旅游活动的安全性，您最重要的建议是什么？

填空1

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