旅游用户隐私保护态度调研问卷

旅游用户隐私保护态度调研问卷

您好！感谢您参与本次关于旅游场景下隐私保护态度的调研。本问卷旨在了解您对个人信息保护的看法与需求，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。请根据您的真实感受填写。

Q1:您在过去一年中，通过线上平台（如App、网站）预订旅游产品或服务（如机票、酒店、门票）的频率是？

非常频繁（每月多次）

比较频繁（每月1-2次）

偶尔（每季度几次）

很少（每年几次）

从未

Q2:在预订旅游产品时，您通常需要提供哪些类型的个人信息？

仅限基本身份信息（如姓名、证件号）

基本身份信息 + 联系方式（如电话、邮箱）

身份信息 + 联系方式 + 支付信息

以上所有 + 个人偏好（如住宿习惯、餐饮口味）

不太清楚

Q3:总体而言，您对当前主流旅游平台（如携程、飞猪、Booking.com等）在保护您个人信息安全方面的信任程度如何？（0分代表完全不信任，10分代表完全信任）

选项1

Q4:在以下哪些场景中，您会特别关注个人信息的隐私安全？

在线预订时填写个人信息

App要求获取位置、相册等手机权限

收到包含个人信息的行程确认单或短信

在酒店办理入住时登记证件

参加旅游活动时被要求填写调查问卷

在社交媒体分享带地理信息的旅行照片

Q5:当旅游App或网站要求您授权获取非必要权限（如通讯录、相册）才能使用时，您感到反感的程度是？

分数

标签

Q6:您是否曾因担心隐私问题，而放弃使用某个旅游App或网站？

是，经常如此

是，偶尔如此

否，但曾有过犹豫

否，从未考虑过这个问题

Q7:您认为旅游平台收集用户个人信息的主要目的是什么？

提供和完成预订所必需的服务

进行个性化推荐和营销

进行用户行为分析和产品改进

将数据共享或出售给第三方合作伙伴

用于风险控制和安全管理

不清楚

Q8:您是否仔细阅读过旅游平台的《隐私政策》或《用户协议》？

总是仔细阅读

大致浏览关键部分

从未阅读，直接同意

想读但觉得太长或太复杂

Q9:如果政府出台更严格的法规，要求旅游平台必须获得用户明确、单独的同意才能收集和使用敏感个人信息（如行踪轨迹、生物识别信息），您对此类政策的态度是？

非常支持，能有效保护隐私

比较支持

中立

比较反对，可能使预订流程更繁琐

非常反对

Q10:您认为当前旅游平台在向用户说明其如何收集、使用和保护个人信息方面，做得是否透明？

分数

标签

Q11:您希望旅游平台在隐私保护方面提供哪些功能或服务？

清晰的隐私设置面板，可一键关闭个性化推荐

定期生成并推送“您的数据使用报告”

提供“一键删除所有历史数据”的功能

明确列出所有第三方数据接收方

加强登录安全（如多因素认证）

设立便捷的个人信息查询与更正渠道

Q12:如果旅游平台因保护您的隐私而可能导致服务体验下降（如推荐不精准、流程稍长），您愿意在多大程度上接受？

完全愿意，隐私优先

比较愿意

视情况而定

不太愿意，便利优先

完全不愿意

Q13:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于“个人信息处理者”的义务和您的相关权利？

非常了解

大致了解

听说过但不了解具体内容

完全不了解

Q14:对于旅游行业如何更好地平衡服务便利性与用户隐私保护，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q15:未来，您是否更倾向于选择那些在隐私保护方面有良好声誉的旅游品牌？

是，这会成为我的首要选择标准之一

是，这会是一个重要的加分项

不一定，主要看价格和服务

否，不太在意这个方面

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

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