旅游用户数据安全认知评估问卷

旅游用户数据安全认知评估问卷

欢迎参加本次关于旅游活动中数据安全认知的调研。本问卷旨在了解您在参与旅游活动时，对个人数据安全的认知与态度。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，帮助我们更好地保护用户数据。请根据您的真实想法填写，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年中，通过线上平台（如App、网站）预订旅游产品或服务的频率是？

非常频繁（每月多次）

比较频繁（每季度多次）

一般（每年几次）

很少（一年一次或更少）

从未使用过

Q2:在预订旅游产品时，您通常需要提供哪些个人数据？【多选题】

姓名

身份证/护照号码

手机号码

电子邮箱

支付信息（如银行卡号）

家庭住址

行程偏好（如酒店、航班偏好）

Q3:当旅游App或网站向您索要个人信息时，您通常会如何做？

仔细阅读隐私政策后再决定

直接提供，相信平台会妥善处理

只提供必要信息，拒绝非必要项

感到担忧，但为了使用服务不得不提供

直接放弃使用该服务

Q4:您是否阅读过旅游平台的隐私政策或用户协议？

每次都仔细阅读

偶尔会快速浏览

只在第一次使用时阅读过

从未阅读过

不清楚有隐私政策

Q5:您认为旅游平台收集您的个人数据，主要目的是什么？【多选题】

完成订单和提供服务

进行个性化推荐（如酒店、景点）

用于营销和广告推送

进行数据分析以改进产品

与第三方合作伙伴共享

其他目的

Q6:总体而言，您对当前常用旅游平台在保护您个人数据安全方面的信任程度如何？（0分表示完全不信任，10分表示完全信任）

选项1

Q7:您是否曾遇到过因使用旅游服务而导致个人信息泄露（如收到诈骗电话、垃圾邮件等）的情况？

是的，多次遇到

是的，偶尔遇到

从未遇到

不确定是否相关

Q8:如果发生数据泄露，您认为旅游平台最应该承担的责任是？

立即通知所有受影响用户

提供免费的身份保护服务（如信用监控）

进行经济赔偿

公开道歉并彻底整改安全措施

接受法律制裁

Q9:您希望旅游平台在数据安全方面提供哪些保障或功能？【多选题】

清晰的隐私设置选项

定期的安全报告

双因素身份验证

一键删除个人数据的功能

明确告知数据共享的第三方

提供数据加密说明

Q10:当您发现某个旅游平台的隐私政策发生变更时，您通常会？

主动查看变更内容

忽略通知，继续使用

如果变更较大，会考虑停止使用

从不关注此类通知

Q11:您对“旅游平台有权在未经您明确同意的情况下，将您的数据用于大数据分析”这一说法的同意程度是？（1分表示非常不同意，5分表示非常同意）

分数

标签

Q12:请描述一次您因担心数据安全而放弃使用某个旅游服务或功能的经历（如未有过，请填写“无”）。

填空1

Q13:您认为政府或行业监管机构在规范旅游平台数据安全方面，当前做得如何？

非常到位，有严格的法律和监管

比较到位，但执行力度有待加强

一般，存在监管空白

不到位，亟需加强立法和监管

不了解相关情况

Q14:为了提升数据安全认知，您更愿意接受哪种形式的教育或提示？【多选题】

平台内简明的图文提示

短视频或动画讲解

在线知识问答或测试

行业权威机构发布的指南

社区讨论或案例分享

Q15:综合来看，数据安全因素在您选择和使用旅游平台时的重要性如何？

决定性因素，安全第一

非常重要，会优先考虑

比较重要，会作为考量之一

一般，更看重价格和便利性

不太重要，几乎不考虑

相关推荐