旅游用户支付习惯竞品调研问卷

Q1:您在过去一年内是否有过旅游消费（包括但不限于预订机票、酒店、门票、跟团游等）？

Q2:您通常通过什么渠道预订旅游产品或服务？

Q3:在预订旅游产品时，您主要考虑哪些支付方式？（请选择所有适用的选项）

Q4:在众多支付方式中，您最常用（首选）的支付方式是？

Q5:您选择该首选支付方式的主要原因是？

Q6:在预订旅游产品时，您对支付安全性的关注程度如何？

Q7:旅游平台提供的支付优惠（如立减、返现、积分）对您的支付方式选择影响大吗？

Q8:您是否使用过旅游平台提供的“信用支付”或“先享后付”类服务（如花呗、拿去花等）？

Q9:如果您使用过信用支付，主要出于哪些考虑？（可多选）

Q10:对于大额旅游消费（例如超过5000元），您的支付偏好是否会发生变化？

Q11:在跨境旅游消费（如预订境外酒店、景点门票）时，您通常使用哪种支付方式？

Q12:您是否遇到过在旅游支付过程中因支付方式问题导致交易失败或体验不佳的情况？

Q13:如果遇到过支付问题，请简要描述一下具体情况（例如：不支持某支付方式、支付流程复杂、优惠券无法使用等）。

Q14:您是否愿意授权旅游平台保存您的常用支付信息（如卡号）以方便下次快速支付？

Q15:您认为一个理想的旅游支付体验应具备哪些特点？（请选择所有您认为重要的）

Q16:除了现有主流支付方式，您对哪些新兴支付技术（如数字货币、生物识别支付）在旅游场景的应用感兴趣？

Q17:您通常通过什么设备完成旅游产品的最终支付？

Q18:在移动端支付时，您更喜欢哪种验证方式？

Q19:您是否关注过不同支付方式可能产生的交易手续费？

Q20:对于旅游平台优化支付流程、提升支付体验，您还有哪些具体的建议或期望？

Q21:您的年龄段是？

Q22:您目前的职业是？

Q23:您个人税后月收入（或可支配生活费）大致在哪个范围？