旅游用户购物渠道偏好调查问卷

旅游用户购物渠道偏好调查问卷

您好！我们正在进行一项关于旅游用户购物渠道偏好的研究，旨在更好地了解您的消费习惯。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您最近一次旅游的主要目的是什么？

休闲度假

商务出差

探亲访友

文化探索

其他

Q2:在旅游过程中，您通常倾向于购买哪些类型的商品？

当地特色食品/伴手礼

手工艺品/纪念品

品牌奢侈品（如箱包、手表）

美妆护肤品

服饰鞋帽

电子产品/数码配件

其他

Q3:在旅游目的地购物时，您最优先考虑的信息来源是？

社交媒体/网络博主推荐

旅行社/导游建议

朋友/家人推荐

当地广告/宣传册

自己现场探索发现

Q4:您通常通过哪些线上渠道了解或购买旅游商品？（可多选）

综合电商平台（如淘宝、京东）

跨境电商平台（如亚马逊、考拉海购）

品牌官方网站/APP

社交媒体内嵌商城（如小红书商城、抖音小店）

直播带货

旅游预订平台（如携程、飞猪的购物板块）

其他

Q5:对于线上购买旅游商品，您最看重哪个因素？

价格优势

商品正品保障

物流配送速度与便捷性

用户评价与口碑

退换货政策

Q6:您通常通过哪些线下渠道在旅游地购物？（可多选）

机场/车站免税店

大型购物中心/百货公司

品牌专卖店/旗舰店

当地集市/夜市

景区内纪念品商店

酒店内商场

导游带领的指定购物点

其他

Q7:对于线下实体店购物，最能吸引您进店的因素是什么？

店铺装潢与氛围

商品陈列与独特性

店员热情推荐

促销活动信息

店铺地理位置便利

Q8:总体而言，您对线上购物渠道的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q9:总体而言，您对线下实体店购物渠道的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q10:在购买高价旅游商品（如奢侈品、珠宝）时，您更倾向于选择哪种渠道？

线下实体店亲自挑选

线上官方渠道购买

视具体情况而定，没有固定偏好

Q11:您认为线上购物渠道在旅游消费中的主要不足是什么？

无法亲身感受商品质感

物流等待时间影响旅行体验

售后服务（如退换货）不便

存在假货风险

信息过载，难以抉择

Q12:您认为线下实体店购物渠道在旅游消费中的主要不足是什么？

价格通常较高

商品选择范围有限

语言沟通障碍

可能遇到强制消费

携带不便

Q13:哪些促销方式最能促使您在旅游时产生购物行为？（可多选）

限时折扣

满减/满赠活动

免税优惠

会员积分/兑换

赠品/样品体验

捆绑销售（套装优惠）

其他

Q14:在做出最终购物决策前，您平均会参考几个不同渠道的信息？

基本不参考，凭直觉

1-2个

3-4个

5个及以上

Q15:您有多大可能向计划旅游的朋友推荐使用线上渠道提前研究或购买商品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:对于融合线上线下优势的新型旅游购物体验（如线上下单，机场提货；或线下体验，线上下单直邮到家），您有什么期待或建议？

填空1

相关推荐