旅游用户购物渠道偏好舆情监测调研

您好!我们正在进行一项关于旅游用户购物渠道偏好的调研,旨在了解您在旅行中的购物习惯与偏好。您的回答将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您最近一次旅行(包括境内或境外)的主要目的是什么?

休闲度假
商务出差
探亲访友
文化/历史探索
美食体验
其他

Q2:您最近一次旅行的目的地类型是?

国内城市
国内自然风光/乡村
港澳台地区
亚洲其他国家/地区
欧洲
北美
大洋洲
其他

Q3:在本次旅行中,您是否进行了购物消费?

是,进行了大量购物
是,进行了适量购物
是,仅购买了少量纪念品/必需品
否,完全没有购物

Q4:在旅行中,您通常倾向于购买哪些类型的商品?(可多选)

当地特色食品/伴手礼
化妆品/护肤品
服饰/鞋包
珠宝/手表/奢侈品
电子产品/电器
文创产品/手工艺品
免税烟酒
其他

Q5:在决定购买旅行商品时,哪个因素对您的影响最大?

商品价格与性价比
商品是否具有当地特色/文化内涵
品牌知名度与信誉
购物环境的便利性与体验
亲友/社交媒体的推荐
其他

Q6:总体而言,您对在【实体免税店】(如机场、市内免税店)的购物体验满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q7:总体而言,您对在【当地传统市场/集市】的购物体验满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q8:总体而言,您对在【大型购物中心/百货公司】的购物体验满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q9:总体而言,您对在【品牌专卖店/旗舰店】的购物体验满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q10:在旅行前或旅行中,您主要通过哪些线上渠道了解购物信息或进行比价?(可多选)

小红书、抖音等内容社交平台
微信/微博等社交媒体
淘宝、京东等综合电商平台
携程、飞猪等旅游OTA平台
品牌官方网站/APP
旅游攻略网站/博客(如马蜂窝)
搜索引擎(如百度、Google)
基本不提前查询

Q11:您在旅行中是否使用过“线上下单,店内/机场提货”或“跨境电商直邮”等服务?

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用过
完全不了解

Q12:综合考虑商品、价格、便利性和体验,您有多大意愿向朋友推荐在旅行目的地通过【当地大型购物中心】进行购物?(0分=完全不会推荐,10分=极有可能推荐)

选项1

Q13:综合考虑商品、价格、便利性和体验,您有多大意愿向朋友推荐在旅行目的地通过【线上平台预订,线下提货】的方式进行购物?(0分=完全不会推荐,10分=极有可能推荐)

选项1

Q14:您认为目前旅行购物渠道存在哪些主要问题或不便?(可多选)

价格不透明,易被“宰客”
商品质量参差不齐,真假难辨
退税/提货流程复杂耗时
语言沟通障碍
携带/运输不便
支付方式不便捷
线上信息与线下实物不符
其他

Q15:未来旅行时,您是否愿意尝试更多通过线上平台(如直播带货、跨境电商)提前购买旅行目的地的商品?

非常愿意,已开始尝试
比较愿意,会考虑
一般,持观望态度
不太愿意,更信赖线下
完全不愿意

Q16:您更倾向于在旅行的哪个阶段进行主要购物?

出发前,在国内电商平台提前购买
旅行途中,边玩边买
返程前,在机场等交通枢纽集中购买
返程后,通过跨境电商补购

Q17:对于改善旅行购物体验(如价格、便利性、商品保真等),您有什么具体的建议或期望?

填空1

Q18:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-c55岁
56岁及以上

Q19:您个人的平均月收入(或可支配消费额度)大致属于以下哪个范围?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露
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旅游用户购物渠道偏好舆情监测调研
介绍
本模板旨在提供旅游用户购物渠道偏好与舆情监测的标准化调研方案。帮助您洞察消费行为、评估渠道满意度、分析市场痛点,适合旅游零售、市场研究及电商平台进行精准的市场策略制定。
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