旅游用户信息获取渠道调研问卷

欢迎参与本次调研！我们正在了解旅游爱好者们如何获取旅行信息，以优化未来的服务。本问卷匿名填写，大约需要5-8分钟，感谢您的宝贵时间！

Q1:您在过去一年内是否有过旅游经历（包括国内和国外）？

是

否

Q2:在计划一次旅行时，您通常会通过以下哪些渠道获取初步的旅行灵感或目的地信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音、微博、Instagram）

旅游垂直社区/App（如马蜂窝、穷游、携程社区）

搜索引擎（如百度、谷歌）

亲友/同事的推荐

电视/广播/报纸等传统媒体

旅游达人或博主的分享

旅行社或线下门店的宣传册

Q3:请评估社交媒体（如小红书、抖音）对您旅行决策的影响程度。（1分表示无影响，5分表示影响极大）

分数

标签

Q4:当您决定目的地后，获取详细攻略（如行程、交通、住宿）时，您最依赖的渠道是什么？

旅游App内的攻略/游记（如携程、马蜂窝）

视频平台（如B站、抖音）

搜索引擎查找个人博客或网站

直接询问去过的亲友

参考旅游书籍或杂志

Q5:在预订机票、酒店、门票等旅游产品时，您通常会使用哪些平台或渠道？（可多选）

在线旅行社（OTA）平台（如携程、飞猪、同程）

航空公司/酒店官网或官方App

团购/优惠券平台（如美团、大众点评）

短视频/直播平台（如抖音直播间）

线下旅行社门店

其他第三方比价网站

Q6:您更倾向于相信哪种类型的旅游信息发布者？

普通游客的真实分享和评价

专业旅游博主/KOL的推荐

官方旅游机构或媒体的信息

旅行社或商家的广告信息

Q7:在最终做出预订决定前，您查阅用户评价（如酒店评分、游记评论）的频率如何？（1分表示从不看，5分表示每次必看）

分数

标签

Q8:在旅行过程中（旅途中），您会使用哪些App或工具来获取实时信息或解决突发问题？（可多选）

地图导航App（如高德、百度、谷歌地图）

本地生活/美食App（如大众点评）

翻译App

交通查询App（如航旅纵横、车来了）

天气App

社交媒体（随时发动态或求助）

Q9:对于新兴的旅游信息形式，如短视频（15-60秒）、直播带货（旅游产品），您的接受度如何？

非常喜欢，是我主要的信息来源

比较喜欢，会偶尔观看并参考

一般，更习惯图文形式

不太喜欢，觉得信息碎片化不实用

Q10:请分享一个您最近一次旅行中，通过某个特定渠道（如某篇游记、某个视频）获得极大帮助或惊喜的例子。

填空1

Q11:您认为目前从各类渠道获取旅游信息时，遇到的最大痛点或困扰是什么？

信息过载，难以筛选和辨别真伪

广告和软文太多，真实性存疑

信息更新不及时，与实际有出入

不同平台信息分散，整合费时

没有遇到特别大的困扰

Q12:您希望未来在获取旅游信息方面，获得哪些更好的服务或体验？（可多选）

更精准的个性化行程推荐

更多真实游客的实时视频/图文分享

一站式整合所有预订和攻略信息

AI智能行程规划助手

线下旅行顾问的在线咨询服务

虚拟现实（VR）目的地预览体验

Q13:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q14:您通常的旅行频率是？

每年多次（3次及以上）

每年1-2次

每2-3年1次

很少旅行

Q15:您更偏好哪种类型的旅行？

自由行/自助游

跟团游

半自由行（部分行程跟团）

定制游

没有特别偏好

旅游用户信息获取渠道调研问卷

介绍

本模板旨在提供旅游用户信息获取渠道与决策行为的标准化调研解决方案。帮助您洞察用户偏好、分析渠道影响、优化营销策略，适合旅游企业、OTA平台及市场研究机构进行精准的用户行为分析和产品服务优化。

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