舆情监测调研:旅游用户信息获取渠道调查

您好!我们正在进行一项关于旅游用户信息获取渠道的舆情监测调研。本问卷旨在了解您在计划或进行旅游时,通常会通过哪些渠道获取相关信息。您的回答将帮助我们更好地理解市场动态,并为优化旅游信息服务提供参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您在过去一年内是否有过旅游经历(包括国内和国外)?

Q2:您通常提前多久开始规划一次旅行?

一周以内
1-4周
1-3个月
3个月以上

Q3:在规划旅行时,您主要会关注哪些方面的信息?(可多选)

目的地介绍/景点
交通方式与票务
住宿(酒店/民宿)
餐饮/美食推荐
当地文化/活动
行程攻略/路线
天气情况
预算/花费
安全注意事项
其他

Q4:您主要通过以下哪些线上渠道获取旅游信息?(可多选)

搜索引擎(如百度、谷歌)
旅游综合平台(如携程、飞猪、去哪儿)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
短视频平台(如抖音、快手)
旅游垂直社区/论坛(如马蜂窝、穷游)
官方旅游机构网站/App
在线地图/导航App(如高德、百度地图)
朋友/家人的微信/朋友圈分享
新闻资讯类App
其他

Q5:您主要通过以下哪些线下或传统渠道获取旅游信息?(可多选)

旅行社/门店咨询
旅游宣传册/手册
电视/广播节目
报纸/杂志
亲朋好友的口头推荐
旅游展会/活动
其他

Q6:在您使用的线上渠道中,哪个是您获取旅游信息的【最主要】渠道?

搜索引擎(如百度、谷歌)
旅游综合平台(如携程、飞猪、去哪儿)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
短视频平台(如抖音、快手)
旅游垂直社区/论坛(如马蜂窝、穷游)
官方旅游机构网站/App
在线地图/导航App(如高德、百度地图)
朋友/家人的微信/朋友圈分享
新闻资讯类App
其他
不主要使用线上渠道

Q7:请评价【旅游综合平台(如携程、飞猪、去哪儿)】提供信息的可靠程度。(1分=非常不可靠,5分=非常可靠)

分数
标签

Q8:请评价【社交媒体/短视频平台(如小红书、抖音)】提供信息的真实/实用程度。(1分=非常不真实/不实用,5分=非常真实/实用)

分数
标签

Q9:您更倾向于相信哪种来源发布的旅游信息?

官方机构(政府、景区)
知名旅游博主/KOL
普通游客的真实分享
旅游企业/平台
亲朋好友
没有明显倾向,综合判断

Q10:您认为当前从线上渠道获取旅游信息时,主要存在哪些问题?(可多选)

信息过载,难以筛选
广告和推广内容过多
信息更新不及时
虚假或夸大宣传
信息碎片化,不系统
用户评价水军多,可信度低
个性化推荐不够精准
没有明显问题
其他

Q11:在旅行过程中,您主要通过什么方式获取实时信息(如导航、找餐厅、查活动)?

手机地图/导航App
本地生活服务App(如大众点评)
社交媒体实时搜索
询问当地人
随缘探索
其他

Q12:旅行结束后,您是否会在线上平台(如携程、马蜂窝、小红书等)分享您的旅行经历或撰写评价?

总是会
经常会
偶尔会
很少会
从来不会

Q13:如果您会分享,主要动机是什么?(可多选)

记录自己的旅程
帮助其他旅行者
获得平台积分或奖励
与朋友互动
表达对商家/景点的满意或不满
没有特别动机,习惯性分享
其他

Q14:您是否关注过旅游相关的舆情事件(如景区负面新闻、服务纠纷等)?

经常关注
偶尔关注
很少关注
从未关注

Q15:您主要通过哪些渠道了解到这些旅游舆情事件?(可多选)

新闻客户端推送
社交媒体热搜/话题
短视频平台
朋友/群聊讨论
旅游社区/论坛
其他

Q16:当看到某个旅游目的地或商家的负面舆情时,这会多大程度上影响您的选择?

影响很大,会直接放弃
影响较大,会慎重考虑
有一定影响,但会结合其他信息判断
影响很小,主要看自己喜好
完全没有影响

Q17:对于旅游相关信息的获取和甄别,您还有哪些建议或期待?

填空1

Q18:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q20:您目前的常住地属于?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村
舆情监测调研:旅游用户信息获取渠道调查
介绍
本模板旨在提供旅游用户信息获取渠道的标准化调研解决方案。帮助您了解渠道偏好、评估信息可信度、分析决策影响因素,适合旅游企业和市场研究机构进行精准的用户行为与市场趋势洞察。
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