旅游客户技能提升需求调查问卷

旅游客户技能提升需求调查问卷

尊敬的旅行者，您好！为了帮助旅游平台更好地为您提供有价值的技能提升内容，我们诚邀您参与本次调查。您的反馈将直接用于优化我们的服务，助您成为更专业的旅行家。

Q1:您在过去一年中进行过几次旅行（包括国内和国外）？

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q2:您通常更倾向于哪种类型的旅行？

自由行/自助游

跟团游

半自由行（机酒+部分行程）

商务出差

其他

Q3:在计划一次旅行时，您通常觉得哪些环节最具挑战性或最需要帮助？（可多选）

目的地信息搜集与筛选

行程路线规划

机票/车票预订

酒店/住宿预订

签证办理

预算控制与财务管理

语言沟通

当地交通与导航

美食发现

安全与应急处理

Q4:您对自己目前制定旅行计划的能力打几分？（1分=完全不懂，5分=非常熟练）

分数

标签

Q5:您是否有兴趣通过学习来提升自己的旅行相关技能？

非常有兴趣，希望系统学习

比较有兴趣，想了解特定方面

一般，偶尔看看

不太有兴趣，习惯现有方式

Q6:如果有相关的技能提升课程或内容，您最希望学习哪些方面？（可多选）

高级行程规划与时间管理

特价机票/酒店抢购技巧

旅行摄影与短视频制作

旅行目的地深度文化解读

外语沟通实用会话（特定语种）

旅行财务管理与省钱妙招

独自旅行安全指南

户外探险与徒步技能

美食探店与本地生活体验

旅行博主/自媒体运营

Q7:您更倾向于通过哪种形式学习这些旅行技能？

短视频/直播课

图文攻略/长文章

音频播客/课程

互动式在线工作坊

线下分享会/沙龙

电子书/PDF资料

Q8:您愿意为高质量的旅行技能课程付费吗？

愿意，只要内容有价值

看情况，取决于价格和内容

更倾向免费内容

从未考虑过付费学习旅行技能

Q9:您认为一个理想的旅行技能课程，单节课时（如30-60分钟视频）的合理价格区间是？（1分=0-50元，5分=200元以上）

分数

标签

Q10:您希望课程由谁来主讲？（可多选）

资深旅行博主/KOL

职业旅行规划师

目的地本地专家/向导

航空公司/酒店集团专业人士

摄影/美食等垂直领域专家

语言培训老师

Q11:您通常使用哪个平台获取旅行信息或学习旅行知识？

小红书

抖音/快手

B站

马蜂窝/穷游等垂直社区

微信公众号/知乎

携程/飞猪等OTA平台

其他

Q12:您有多大可能向身边的朋友推荐我们的旅游平台或未来可能推出的技能课程？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:除了技能提升，您还希望旅游平台提供哪些增值服务？（可多选）

一对一旅行规划咨询

结伴旅行匹配服务

当地特色体验活动预订

旅行装备租赁/推荐

旅行保险定制

行程后的游记/影集制作服务

Q14:请描述一次您理想的、技能得到提升后的旅行体验，或者您对旅行技能学习最具体的期待是什么？

填空1

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