旅游用户居住环境满意度与价格敏感度调查

尊敬的旅客,您好!我们正在进行一项关于旅游居住环境满意度与价格偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求,并提升未来的住宿体验。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:您最近一次旅游的住宿类型是?

星级酒店
经济型连锁酒店
民宿/客栈
度假村
亲友家/自有房产
其他

Q2:您最近一次旅游时,选择住宿的主要决策因素是?

价格
地理位置/交通便利性
住宿环境/设施
品牌/口碑
促销活动
其他

Q3:请对您最近一次住宿的整体环境满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q4:对于住宿价格,您认为以下哪个描述最符合您?

价格是首要考虑因素,会优先选择最便宜的选项
会在预算范围内寻找性价比最高的
愿意为更好的体验支付一定溢价
价格不是主要问题,更看重品质和独特性

Q5:在预订住宿时,您通常会比较哪些信息?

不同平台的价格
用户评价与评分
酒店/民宿的图片
地理位置与周边设施
取消政策
包含的早餐或服务

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次入住的酒店/民宿?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:如果一家酒店的房间价格比同类酒店高出10%,但能提供更好的景观或更安静的环境,您会考虑吗?

肯定会,愿意为此付费
可能会,视具体情况而定
不太会,觉得不值得
完全不会,价格更重要

Q8:以下哪些住宿环境因素对您的满意度影响最大?

房间的清洁卫生
床品的舒适度
隔音效果
洗浴设施与水压
Wi-Fi速度与稳定性
室内装修与风格
窗外景观

Q9:当您发现预订的住宿价格在入住前突然降价时,您通常会?

尝试联系平台或酒店要求价格匹配或补偿
感到不满,但一般不会采取行动
觉得这是正常市场波动,可以接受
没遇到过这种情况

Q10:您认为住宿的“性价比”在多大程度上影响了您的满意度?(1分毫无影响,5分影响极大)

分数
标签

Q11:对于包含早餐的住宿套餐,您愿意比不含早餐的房价多支付多少比例?

5%以内
5%-10%
10%-15%
15%以上
不愿意为早餐额外付费

Q12:您会因为哪些附加服务而愿意支付更高的房价?

免费机场/车站接送
延迟退房
免费迷你吧
行政酒廊使用权
特色体验活动(如烹饪课、徒步导览)
儿童看护服务

Q13:如果通过社交媒体(如小红书、抖音)看到一家环境独特但价格偏高的网红民宿,您会?

立即被吸引,愿意为体验买单
会去搜索更多真实评价再做决定
只看看,价格太高不会考虑
完全不感兴趣

Q14:请描述一次您认为“物超所值”的住宿经历,它满足了您的哪些期待?

填空1

Q15:在预订过程中,哪个环节的价格变动最可能让您放弃预订?

最终结算时增加的税费或服务费
看到心仪房型在支付前突然涨价
发现其他平台有更便宜的价格
免费取消政策变为不可取消

Q16:总体而言,您对自己在旅游住宿上的花费控制能力评价如何?(1分完全失控,5分控制得很好)

分数
标签

Q17:您通常通过哪些渠道获取住宿优惠信息?

在线旅行平台(如携程、Booking)
酒店官网/官方App
银行信用卡优惠
旅行类KOL/博主推荐
亲友推荐
旅行社

Q18:对于未来旅游的住宿选择,您更倾向于?

维持现有的消费水平和选择标准
愿意花更多钱提升住宿体验
希望找到更省钱的方法
视每次旅行的具体目的和预算而定

Q19:您对酒店/民宿在平衡“价格”与“居住环境质量”方面,还有什么其他建议或期待?

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旅游用户居住环境满意度与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供旅游住宿用户满意度与价格敏感度研究的专业解决方案。帮助您收集住宿偏好、评估价格决策因素、分析用户满意度,适合酒店、民宿和在线旅游平台优化产品定价与服务。
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