旅游用户出行偏好竞品调研问卷

尊敬的旅行者,您好!我们正在进行一项关于旅游出行偏好的市场调研,旨在了解您的真实想法和需求,以期为旅行者提供更优质的服务和体验。本问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您通常每年计划几次休闲旅游(非商务出差)?

1次
2-3次
4-5次
5次以上
几乎不旅游

Q2:您通常通过哪些渠道获取旅游信息或进行预订?

携程、飞猪等OTA平台
马蜂窝、小红书等内容社区
抖音、快手等短视频平台
航空公司/酒店官网
线下旅行社
朋友/家人推荐
其他

Q3:在规划一次旅行时,您最看重的三个因素是什么?(请选择最重要的三项)

旅行预算
目的地吸引力
住宿体验
交通便利性
美食体验
文化/历史探索
自然风光
购物
安全性
行程安排的灵活性

Q4:您更倾向于选择哪种类型的住宿?

国际连锁酒店
国内连锁酒店
精品设计酒店
民宿/客栈
度假村
青年旅社/胶囊旅馆
其他

Q5:对于长途旅行,您首选的交通方式是?

飞机
高铁
自驾
长途巴士/火车
邮轮

Q6:您通常提前多久开始规划一次长途旅行?

1个月以上
2-4周
1-2周
一周以内
说走就走,不做详细规划

Q7:在旅行中,您更偏好哪种行程节奏?

深度慢游,在一个地方待较长时间
紧凑高效,尽可能多地游览景点
完全随性,根据当天心情决定
以休闲放松为主,景点为辅

Q8:在旅行过程中,您主要使用哪些手机App?(可多选)

地图/导航类(如高德、百度)
翻译类
本地生活/美食类(如大众点评)
交通票务类(如航司、12306)
社交分享类(如微信朋友圈、微博)
记账类
攻略游记类
几乎不用,主要用预定平台的App

Q9:您更愿意为旅行中的哪些方面支付溢价?

更舒适的住宿环境
更便捷的交通方式(如直飞、商务座)
独特的体验活动(如潜水、滑雪)
高品质的美食
节省时间的服务(如VIP通道、快速通关)
都不愿意,追求性价比

Q10:总体而言,您向朋友推荐您最近一次主要使用的旅行预订平台的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q11:您认为目前主流旅行预订平台(如携程、飞猪等)在哪个方面最需要改进?

价格透明度与优惠力度
产品丰富度与独特性
客服响应与问题解决效率
产品信息(如酒店图片、评价)的真实性
行程规划工具的智能与便捷性
会员权益与积分体系
其他

Q12:哪些因素会促使您尝试一个新的旅行平台或产品?(可多选)

显著的价格优势
朋友或KOL的强力推荐
独特/稀缺的旅行产品
优秀的用户体验设计
强大的品牌营销活动
完善的售后保障
其他

Q13:您是否愿意为“定制化”或“个性化”的旅行方案支付额外费用?

非常愿意,只要方案符合需求
视情况而定,看溢价是否合理
不太愿意,自己规划更有乐趣
完全不愿意

Q14:请描述一次您印象最深刻的旅行体验(无论是好是坏),以及它如何影响了您未来的旅行选择?

填空1

Q15:未来一年,您最感兴趣的旅行主题或目的地类型是?

自然探险(如登山、徒步)
文化历史(如博物馆、古迹)
城市休闲与购物
海滨度假
美食之旅
亲子/家庭游
其他

Q16:请对您目前整体旅行消费的满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q17:对于旅行预订平台或服务商,您还有哪些具体的建议或期待?

填空1
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旅游用户出行偏好竞品调研问卷
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本模板旨在提供旅游用户出行偏好与竞品调研的标准化解决方案。帮助您收集消费习惯、分析预订渠道、评估服务需求,适合旅游平台、OTA服务商和旅行社精准优化产品策略与提升用户体验。
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