旅游用户环保意识竞品调研问卷

旅游用户环保意识竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于旅游用户环保意识的调研，旨在了解不同旅游产品/平台用户的环保态度与行为。您的回答将帮助我们提供更负责任的旅行体验。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您最近一年内，主要通过以下哪个平台或渠道预订/安排您的旅行？

携程

飞猪

美团旅行

去哪儿

马蜂窝

同程旅行

Booking.com

Agoda

Airbnb

其他

Q2:在考虑旅游产品时，“环保”或“可持续”因素对您决策的重要性如何？

非常重要，是首要考虑因素

比较重要，会作为加分项

一般，有更好没有也无所谓

不太重要，基本不考虑

Q3:在预订旅行时，您会关注或选择以下哪些“环保”相关的服务或选项？（可多选）

酒店/民宿的环保认证（如绿色钥匙）

提供碳补偿选项的航班

使用清洁能源的交通工具

参与当地生态保护项目的行程

提供可重复使用洗漱用品的住宿

不主动提供一次性用品的酒店

本地采购食材的餐厅

以上均不关注

Q4:您认为您常用的旅游平台（第一题所选）在推广环保旅游产品方面做得如何？

非常积极，有专门的分类和宣传

比较积极，能看到一些相关选项

一般，偶尔能看到

很少看到相关宣传

完全没有注意到

Q5:总体而言，您有多大意愿向朋友推荐注重环保的旅游产品或平台？（0-10分，0=完全不愿意，10=非常愿意）

选项1

Q6:您认为一个理想的环保型旅游平台，最应该在哪些方面进行改进或加强？（可多选）

提供更清晰、可信的环保产品认证标识

推出更多独家、有深度的环保主题线路

在预订流程中增加碳足迹计算与补偿选项

对合作商家（酒店、航司等）的环保实践进行审核与公示

通过积分、优惠等方式激励用户选择环保选项

加强环保旅行理念的社区内容与用户教育

其他

Q7:在旅行过程中，您通常如何处理产生的垃圾？

严格分类并投入对应垃圾桶

尽量分类，但当地设施不全时会混合丢弃

不分类，全部扔进一个垃圾桶

视情况而定

Q8:您是否愿意为选择明显更环保（如低碳航班、环保认证酒店）但价格稍高的旅游产品支付额外费用？

非常愿意

比较愿意，如果差价合理

不太愿意，除非差价很小

完全不愿意

Q9:请对您认为“旅游平台有责任引导用户进行环保消费”这一观点的认同程度进行评分（1-5星，1=非常不认同，5=非常认同）

分数

标签

Q10:您通过哪些渠道了解到旅游相关的环保信息或产品？（可多选）

旅游平台APP/网站

社交媒体（如小红书、抖音）

旅游博主/KOL推荐

朋友/家人推荐

新闻媒体或纪录片

线下活动或旅行社

其他

Q11:您认为目前阻碍您选择更环保旅行方式的主要原因是？

信息不透明，难以判断是否真正环保

价格过高

选择太少，行程安排不便

个人习惯难以改变

认为个人行为影响微乎其微

没有障碍

Q12:如果旅游平台推出一项“环保积分”计划（选择环保选项可积分并兑换优惠），您希望积分能用来兑换什么？请简要描述。

填空1

Q13:您是否曾因某旅游平台或产品的环保理念特别突出而选择它？

是，这是重要原因

有过，但只是部分原因

没有，环保不是决定性因素

从未关注过这一点

Q14:在比较不同旅游平台时，以下哪些与“环保”相关的功能或信息展示会显著提升您的好感度？（可多选）

酒店详情页展示水电节约措施

航班搜索结果旁显示碳排放量对比

行程单附带本次旅行的碳足迹估算

平台公布自身的碳中和目标与进展

设有“可持续旅行”专题频道

其他

Q15:对于旅游平台如何更好地培养用户的环保意识，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您最近一年的旅行频率大约是？

每年5次及以上

每年3-4次

每年1-2次

少于1次

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