员工满意度与社会责任认知调研

尊敬的同事:您好!为深入了解员工工作体验及对旅游行业社会责任的理解,我们特此开展本次匿名调查。您的每一条宝贵意见都将为我们优化管理、践行责任提供重要参考。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您在公司的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您目前所在的部门是?

产品与研发
市场营销
运营与客服
技术与数据
行政与人力
财务与法务
其他

Q3:请对您当前的工作内容与岗位匹配度进行评分(1分=完全不匹配,5分=完全匹配)

分数
标签

Q4:请对您当前的工作压力水平进行评分(1分=毫无压力,5分=压力极大)

分数
标签

Q5:您认为公司的薪酬福利在同行业中处于什么水平?

远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
不清楚

Q6:您认为公司目前提供的哪些发展机会对您最有吸引力?(可多选)

专业技能培训
管理能力培训
清晰的职业晋升通道
跨部门轮岗机会
参与创新项目
海外交流机会
其他

Q7:您有多大可能性会向朋友推荐本公司作为理想的工作选择?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q8:您认为公司在内部沟通(如政策传达、信息共享)方面的表现如何?

非常不透明,信息闭塞
不够透明,常有延迟
一般,基本满足需求
比较透明顺畅
非常透明高效

Q9:请用1-2句话描述您心目中理想的工作环境或团队氛围。

填空1

Q10:您认为旅游行业履行社会责任的首要对象应该是?

游客(提供优质、安全的服务)
员工(保障权益、提供发展)
目的地社区与环境(保护生态、促进社区发展)
合作伙伴(公平合作、互利共赢)
股东(创造经济价值)

Q11:在您看来,旅游企业可以通过哪些具体行动来履行对目的地社区的社会责任?(可多选)

雇佣本地居民
采购本地产品与服务
保护当地文化遗产
控制游客流量以减少干扰
投资社区公共设施
开展环保教育与公益活动
尊重当地风俗习惯

Q12:您认为公司在推动可持续旅游(如减少碳足迹、推广环保行程)方面做得如何?

尚未起步,没有相关举措
刚刚起步,有初步意识
有一定行动,但效果有限
做得比较好,有系统规划
行业领先,是核心竞争力之一
不了解

Q13:您认为公司在产品设计中,应优先考虑哪些社会责任相关因素?(可多选)

行程的安全性与风险管控
对当地生态环境的影响
对目的地文化遗产的保护
是否支持本地经济发展
是否包含公益或教育元素
是否倡导负责任的游客行为

Q14:当商业利益与社会责任(如环境保护、社区利益)发生短期冲突时,您认为公司应如何抉择?

应优先考虑商业利益
应在两者间寻找平衡点
应优先履行社会责任
视具体情况而定,很难一概而论

Q15:您是否了解公司当前正在进行的某项社会责任项目或倡议?如有,请简要描述。

填空1

Q16:您认为员工参与公司的社会责任活动(如志愿者服务、环保倡议)能带来哪些积极影响?

提升员工归属感与自豪感
增强团队凝聚力
提升公司品牌形象
对实际社会问题改善有限
占用工作时间,影响本职
没有明显影响

Q17:您认为公司管理层对社会责任的重视程度如何?(1分=毫不重视,5分=极为重视)

分数
标签

Q18:您是否愿意在业余时间以志愿者身份参与公司组织的社会责任相关活动?

非常愿意
比较愿意
一般,看活动内容
不太愿意
完全不愿意

Q19:对于公司未来如何更好地将社会责任融入业务运营和员工文化,您有什么具体的建议或期待?

填空1
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员工满意度与社会责任认知调研
介绍
本模板旨在提供一套集员工满意度与企业社会责任认知于一体的综合调研方案。帮助您评估员工工作体验、了解社会责任认知、收集管理优化建议,适合旅游及相关行业的人力资源部门和管理层,用于提升员工敬业度和制定可持续的企业发展战略。
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