旅游保险价格敏感度与购买意愿调查

尊敬的旅行者,您好!我们正在进行一项关于旅行保险购买意愿的调研,旨在了解您对旅游保险产品的看法和价格敏感度。本问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,感谢您的宝贵时间!

Q1:您在过去一年内是否有过国内或国际旅行经历?

是,国内旅行
是,国际旅行

Q2:在您最近的这次旅行中,您是否购买了旅行保险?

不记得了

Q3:您通常通过什么渠道了解或购买旅行保险?

航空公司/旅行社推荐
银行/信用卡附赠
保险公司的官网或APP
第三方在线旅游平台(如携程、飞猪)
朋友/家人推荐
其他

Q4:您认为旅行保险最重要的保障功能是什么?

医疗费用及紧急救援
行程取消/中断/延误
个人财物损失/被盗
个人责任(如意外造成他人损失)
意外伤害/身故
其他

Q5:对于一份覆盖7天国际旅行的综合保险(含医疗、行程延误、财物损失等),您认为合理的价格区间是?

50元以下
51-100元
101-200元
201-300元
300元以上

Q6:请评估以下因素对您购买旅行保险决策的影响程度(1-5分,1分=完全不影响,5分=影响极大)

分数
标签

Q7:如果一份保险的价格比您心理预期高出20%,您会?

坚决不买,寻找其他更便宜的
可能会买,如果保障特别全面
仔细比较条款和品牌后再决定
不太在意价格,更看重品牌和服务

Q8:哪些促销方式最可能促使您购买旅行保险?

直接价格折扣
买一送一或家庭套餐优惠
赠送高额航空意外险
与机票/酒店打包购买有优惠
积分/里程兑换
其他

Q9:假设有两份保障范围相似的保险,A品牌知名但价格高,B品牌新兴但价格低20%,您会选择?

A品牌(知名,价高)
B品牌(新兴,价低)
不确定,需要更多信息比较

Q10:对于“航班延误3小时赔付300元”的条款,如果保费因此增加15元,您认为?

非常值得,一定会选
可以考虑,视总价而定
不太需要,宁愿保费低点
完全不需要此保障

Q11:您是否愿意为“24小时中文紧急援助服务”支付额外的费用?

非常愿意
比较愿意
一般,看加价多少
不太愿意
完全不愿意

Q12:当您看到“保费低至9.9元起”的广告时,您的第一反应是?

很有吸引力,想点开看看
怀疑保障是否全面有效
认为这只是营销噱头
不关心,更关注总价和条款

Q13:在购买保险前,您会重点关注哪些信息?(可多选)

保障责任明细(什么赔什么不赔)
免责条款
保费总额
保险公司品牌与信誉
理赔流程和便捷度
用户评价与口碑
其他

Q14:如果购买后发现另一平台同款保险更便宜,您会感到?

非常懊恼,以后会多方比价
有点不开心,但可以接受
无所谓,买都买了
认为服务可能有差异,价格不同正常

Q15:请描述一次您因为价格因素而决定购买或放弃购买某款旅行保险的经历(可选)。

填空1

Q16:未来一年,您计划旅行的频率大概是?

0次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q18:您个人税后月收入(或可支配生活费)大致属于以下哪一范围?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
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旅游保险价格敏感度与购买意愿调查
介绍
本模板旨在提供旅游保险价格敏感度与购买意愿的标准化调研方案。帮助您分析消费者决策因素、评估价格接受区间、洞察促销偏好,适合保险公司、在线旅游平台和市场研究人员进行精准的产品定价与营销策略优化。
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