酒店品牌认知与产品功能需求调查

Q1:您在过去一年中，因商务或休闲目的入住酒店的频率大约是？

Q2:当您选择一家酒店时，以下哪些因素是您最优先考虑的？（最多可选3项）

Q3:提到“高端酒店品牌”，您脑海中首先浮现的是哪几个品牌？（请写出您想到的前1-3个品牌名称）

Q4:您认为一个理想的酒店品牌，其核心形象应更侧重于？

Q5:请对以下酒店服务/功能的重要性进行评分（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）

Q6:快速、无缝的在线预订与入住流程

Q7:客房内高速稳定的免费Wi-Fi

Q8:高品质的床垫、枕头及床品

Q9:功能强大、水压充足的淋浴系统

Q10:丰富、健康的早餐选择

Q11:您是否希望酒店客房配备更智能化的设备？

Q12:如果酒店提供智能化服务，您对以下哪些功能感兴趣？（可多选）

Q13:您对酒店推行环保措施（如减少一次性用品、提供大瓶装洗护用品、垃圾分类等）的态度是？

Q14:在商务出行时，您对酒店公共区域有哪些核心需求？（可多选）

Q15:在休闲度假时，您更看重酒店的哪些体验？（可多选）

Q16:您通常通过哪些渠道了解或预订酒店？（可多选）

Q17:酒店会员计划对您的品牌忠诚度影响大吗？

Q18:如果酒店提供一项“超越期待的”个性化服务，您最希望是什么？（例如：根据您喜好提前布置房间、定制迷你吧饮品等）

Q19:总体而言，您认为当前大多数酒店在满足客人需求方面，最需要改进的领域是？

Q20:基于您整体的酒店住宿体验，您向朋友或同事推荐您常住的酒店品牌的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q21:请分享一个让您印象最深刻的（正面或负面）酒店住宿经历，以及它如何影响了您对该品牌的看法。

Q22:您的年龄段是？

Q23:您本次出行的主要类型是？