酒店用户价格接受度调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于酒店价格政策的调研,旨在了解您的消费偏好与价格接受度。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。本次问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您在过去一年中,因个人或家庭旅游目的入住酒店的频率大约是?

0次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q2:您通常预订酒店时,最优先考虑的因素是?

价格
地理位置
品牌/口碑
设施与服务
房间类型/舒适度

Q3:对于一晚的住宿,您个人最常接受的酒店价格区间是?

300元以下
300-600元
600-1000元
1000-1500元
1500元以上

Q4:当酒店因旺季或大型活动而涨价时,您的态度是?

完全理解并接受
可以接受小幅上涨
会考虑但可能选择其他酒店
难以接受,会寻找替代方案
坚决反对任何涨价

Q5:哪些因素会让您觉得酒店价格上涨是“物有所值”的?(可多选)

包含高品质早餐
房间升级或景观更好
提供免费接送机服务
赠送当地体验券或门票
会员专属优惠或积分加倍
灵活的取消政策

Q6:如果一家酒店推出“提前30天预订享8折”的政策,您会考虑吗?

非常愿意,会积极规划
可能会,取决于行程确定性
不太会,行程变数大
完全不会,喜欢临时决定

Q7:请评价您对“酒店根据入住日期动态调整价格”(如周末更贵)这一做法的接受程度。(1分表示完全不能接受,5分表示完全接受)

分数
标签

Q8:如果酒店将环保举措(如减少一次性用品、参与碳补偿)的成本部分体现在房价中,您的态度是?

非常支持,愿意为此付费
支持,但希望价格增幅很小
中立,不影响我的选择
不太支持,这应是酒店的责任
反对,不应转嫁给消费者

Q9:总体而言,您向朋友或家人推荐您最近一次入住且感觉满意的酒店的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q10:您通常通过哪些渠道了解或比较酒店价格?(可多选)

在线旅游平台(如携程、飞猪)
酒店官网/官方APP
社交媒体/旅游博主推荐
朋友或家人推荐
电话直接咨询酒店

Q11:对于“不可取消”或“高额取消费”但价格更低的预订选项,您的选择倾向是?

经常选择,价格优先
偶尔选择,行程确定时会
很少选择,偏好灵活性
从不选择,风险太高

Q12:除了价格,还有哪些酒店政策或服务细节会显著影响您的预订决策?请简要说明。

填空1

Q13:您如何看待酒店对同一房型在不同销售渠道标价不同的情况?

这是正常的商业策略,会自行比价
可以理解,但希望价格透明
感觉困惑,希望统一价格
认为不公平,可能影响对酒店信任

Q14:如果一家酒店推出“连住优惠”(如住3晚免1晚),这会促使您延长入住时间吗?

会,很有吸引力
可能会,结合行程考虑
不太会,行程通常固定
不会,没有此类需求

Q15:请评价酒店会员等级制度(如银卡、金卡、白金卡)及其专属价格对您的吸引力。(1分毫无吸引力,5分非常有吸引力)

分数
标签

Q16:您的年龄段是?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q17:您目前的职业状态是?

在校学生
在职员工
自由职业者/创业者
退休人员
其他

Q18:对于酒店如何制定更合理、更受您欢迎的价格政策,您还有哪些其他建议或想法?

填空1
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酒店用户价格接受度调研问卷
介绍
本模板旨在提供酒店用户价格接受度与消费偏好的标准化调研解决方案。帮助您评估价格敏感度、分析预订决策因素、洞察市场定价策略,适合酒店管理层和市场研究机构优化定价与服务。
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