酒店预订平台用户界面设计偏好与价格敏感度调查
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本模板旨在提供酒店预订平台用户界面偏好与价格敏感度的标准化调研解决方案。帮助您评估设计影响、分析决策因素、优化信息展示,适合产品经理和用户体验研究员进行平台优化与功能迭代。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于酒店预订平台用户界面设计偏好与价格敏感度的学术研究。本问卷旨在了解您在预订酒店时,界面设计如何影响您的决策以及对价格的敏感程度。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的宝贵时间!
Q1:请问您在过去一年内,使用在线平台(如携程、Booking.com、Agoda等)预订酒店的频率是?
Q2:在预订酒店时,您最优先考虑的前三个因素是什么?(请选择最重要的一项)
Q3:在酒店列表页面,哪些信息是您必须看到才会决定点击查看详情的?(可多选)
Q4:当您使用筛选功能时,一个清晰、易于操作的筛选面板对您最终找到心仪酒店的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
Q5:您更倾向于哪种价格展示方式?
Q6:如果平台提供一个“价格趋势图”,显示未来30天或特定日期区间的价格波动,这对您的预订决策有多大帮助?
Q7:当看到“原价¥1000,现价¥800”这类促销标签时,您的感受是?
Q8:在酒店详情页,您认为以下哪种房型信息呈现方式更清晰、有助于决策?
Q9:哪些界面设计元素会让您对价格或优惠产生信任感?(可多选)
Q10:假设两个酒店条件相似,A酒店价格稍高但界面设计非常清晰、信息一目了然;B酒店价格稍低但界面杂乱、需要花时间寻找信息。您更可能选择?
Q11:一个加载速度快、动画流畅的预订流程,能在多大程度上提升您对平台的好感度,即使价格并非全网最低?(1分为完全无提升,5分为极大提升)
Q12:对于“隐藏费用”(如度假村费、城市税等),您认为平台最负责任的做法是?
Q13:从0到10分,您有多大可能性向朋友或家人推荐您最常使用的酒店预订平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q14:在移动端APP上预订时,哪些交互设计让您感到便捷?(可多选)
Q15:如果平台推出一个“简约模式”,只显示核心信息(价格、位置、评分、几张图),去除所有促销广告和复杂标签,您会使用吗?
Q16:当您完成一次预订后,平台通过推送或邮件发送相似酒店但价格更低的信息,您会感到?
Q17:请描述一次您因为酒店预订平台的界面设计(无论是好是坏)而影响最终预订决策的经历。
Q18:您的年龄段是?
Q19:您通常的酒店预订目的是?
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