酒店用户使用频率竞品调研问卷

Q1:您在过去12个月内，因个人或家庭原因（非公务）入住酒店的次数大约是？

Q2:您在过去12个月内，因商务出差入住酒店的次数大约是？

Q3:您通常选择哪种类型的酒店？

Q4:您通常通过哪些渠道预订酒店？（可多选）

Q5:在预订酒店时，哪个因素对您来说最为重要？

Q6:请对您最近一次入住的酒店的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q7:您是否使用过酒店会员计划或常旅客计划？

Q8:您使用酒店会员计划主要为了享受哪些权益？（可多选）

Q9:您向朋友或同事推荐您最近一次入住酒店品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:您是否曾因为对某家酒店不满意而转向其竞争对手？

Q11:当一家酒店让您感到不满意时，通常是因为哪些方面？（可多选）

Q12:您通常通过什么方式了解新的酒店品牌或产品？

Q13:请列举1-2个您认为在服务或体验方面做得非常出色的酒店品牌，并简要说明原因。

Q14:请列举1-2个您认为在服务或体验方面有待改进的酒店品牌，并简要说明原因。

Q15:您认为未来一年内，您的个人/家庭旅行住宿频率会如何变化？

Q16:您认为未来一年内，您的商务旅行住宿频率会如何变化？

Q17:您的性别是？

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您目前的职业是？

Q20:您个人月均可支配收入（用于消费的部分）大致属于以下哪个范围？