酒店价格敏感度与使用障碍调查

Q1:您在过去一年中，因个人或商务出行入住酒店的频率大约是？

Q2:您通常通过什么渠道预订酒店？

Q3:在选择酒店时，以下哪个因素对您来说最为重要？

Q4:请评价您对酒店价格的敏感程度（1分为完全不敏感，5分为非常敏感）

Q5:当您发现某家酒店的价格比平时高出20%时，您最可能采取的行动是？

Q6:哪些因素会让您觉得一家酒店“物有所值”，即使价格略高？

Q7:您是否曾因为价格以外的原因（如预订流程复杂）而放弃预订某家心仪的酒店？

Q8:在酒店预订或入住过程中，您遇到过哪些障碍或不便？（可多选）

Q9:请简要描述一次让您感到不满意的酒店预订或入住经历，以及当时的价格因素在其中扮演了何种角色？

Q10:对于“动态定价”（即酒店价格随日期、房态实时波动），您的接受度如何？

Q11:您认为目前主流在线旅行平台（OTA）展示的酒店价格信息透明度如何？（1分为非常不透明，5分为非常透明）

Q12:为了获得更优惠的价格，您愿意或已经尝试过以下哪些方式？（可多选）

Q13:如果酒店提供一项“价格保障”服务（预订后若发现更低价可退差价），这会多大程度上影响您的预订决策？

Q14:在浏览酒店信息时，一个清晰展示所有费用（房费、税费、服务费）的“总价”页面，对您来说有多重要？

Q15:除了价格，您认为酒店在哪些方面最需要改进，以提升您的整体预订和入住体验？

Q16:您是否愿意为“可持续发展”（如环保措施、本地社区支持）的酒店支付略高的价格？

Q17:总体而言，您对最近一次入住的酒店在“价格与价值匹配度”上的满意度如何？

Q18:未来一年，您预计在酒店住宿上的预算会如何变化？

Q19:对于酒店如何制定更合理、更具吸引力的价格策略，您有什么建议？