酒店员工满意度调查问卷

酒店员工满意度调查问卷

欢迎参与本次酒店员工满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们深入了解员工需求，优化工作环境，提升团队凝聚力。本次问卷采用匿名方式，请根据您的真实感受填写。

Q1:您目前所在的部门是？

前厅部

客房部

餐饮部

市场销售部

财务部

人力资源部

工程部

保安部

其他

Q2:您在酒店的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您当前的职位层级是？

一线员工

领班/主管

部门经理

总监及以上

Q4:请对酒店的整体工作环境（如办公设施、休息区域等）进行评分。

分数

标签

Q5:您对直属上级的管理与支持方式满意吗？

分数

标签

Q6:您认为酒店内部的沟通渠道（如会议、通知、内部平台）畅通有效吗？

分数

标签

Q7:以下哪些因素最能激励您努力工作？（最多可选3项）

具有竞争力的薪酬

公平的晋升机会

认可与表扬

培训与发展

良好的团队氛围

工作与生活的平衡

有挑战性的工作任务

酒店的品牌与声誉

Q8:您有多大可能向您的亲友推荐来我们酒店工作？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q9:您对酒店提供的培训机会和职业发展支持满意吗？

分数

标签

Q10:您认为酒店目前提供的员工福利（如餐补、保险、假期等）如何？

非常不足

略有不足

基本满足

比较丰富

非常优厚

Q11:您认为目前工作中面临的主要挑战是什么？（最多可选3项）

工作压力大

人手不足

跨部门协作困难

流程繁琐低效

缺乏必要的资源或工具

职业发展瓶颈

其他

Q12:您对酒店的企业文化和价值观的认同感如何？

分数

标签

Q13:您的工作量在大多数时候是？

严重超负荷

略超负荷

适中

略有空闲

非常空闲

Q14:您对与同事之间的团队合作氛围满意吗？

分数

标签

Q15:您希望酒店在哪些方面进行改进以提升员工满意度？（最多可选3项）

提高薪酬福利

优化排班与休假制度

加强管理层的沟通与反馈

提供更多培训与学习机会

改善工作硬件设施

丰富员工活动与关怀

简化工作流程

明确职业发展路径

Q16:综合考虑所有因素，您对目前的工作整体满意吗？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q17:对于提升酒店员工满意度和工作体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐