价格敏感度与酒店质量评价调查问卷

价格敏感度与酒店质量评价调查问卷

尊敬的酒店用户，您好！我们正在进行一项关于酒店价格敏感度与质量评价的调研，旨在更好地理解您的消费偏好与需求。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您最近一次入住酒店是在什么时候？

过去1个月内

过去3个月内

过去6个月内

过去1年内

1年以上

Q2:您最近一次入住酒店的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

其他

Q3:您通常通过什么渠道预订酒店？

在线旅游平台（如携程、飞猪）

酒店官网/APP

电话直接预订

旅行社

其他

Q4:在预订酒店时，以下哪个因素对您的决策影响最大？

价格

地理位置

用户评价/评分

品牌/连锁

设施与服务

Q5:请对“价格是您选择酒店时的首要考虑因素”这一说法进行评分。（1-非常不同意，5-非常同意）

分数

标签

Q6:从0到10分，您有多大可能将您最近入住的那家酒店推荐给朋友或同事？

选项1

Q7:在您看来，一家“高质量”的酒店必须具备以下哪些条件？（可多选）

干净整洁的房间

舒适优质的床品

友好专业的服务

高速稳定的Wi-Fi

丰盛可口的早餐

完善的健身/休闲设施

优越的地理位置

安静的环境

Q8:假设一家酒店完全符合您对“高质量”的定义，您愿意为它支付比同地段普通酒店高出多少的价格？

10%以内

10%-20%

20%-30%

30%-50%

超过50%

Q9:相反，如果一家酒店价格非常低廉，但您预计其质量（如卫生、服务）可能一般，您会考虑入住吗？

完全不会考虑

不太可能考虑

视具体情况而定

可能会考虑

非常愿意尝试

Q10:请对“我愿意为明确标注的‘环保’、‘可持续’举措（如减少一次性用品）支付稍高的房价”进行评分。（1-非常不同意，5-非常同意）

分数

标签

Q11:哪些促销或优惠方式最能吸引您预订酒店？（可多选）

直接房价折扣

连住优惠

免费升级房型

赠送早餐

赠送消费券/SPA券

会员积分加倍

与其他产品（机票/门票）打包优惠

Q12:当您发现预订后酒店价格下降时，您通常会怎么做？

尝试联系平台或酒店要求差价补偿

感到不满但通常不会采取行动

认为这是正常市场波动，完全接受

其他

Q13:除了价格和质量，还有哪些因素会显著影响您对一家酒店的整体满意度？

填空1

Q14:您个人或家庭的年均可支配收入大致属于以下哪个区间？

10万元及以下

10万-20万元

20万-40万元

40万-80万元

80万元以上

不方便透露

Q15:您的年龄属于？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

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