酒店用户社区服务满意度调查

Q1:请问您本次入住我们酒店的主要目的是？

Q2:您是通过什么渠道了解到我们酒店社区服务的？

Q3:请对酒店社区服务的整体印象进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您是否参与过酒店组织的社区活动（如：城市导览、手工作坊、品酒会、健身课程等）？

Q5:您对已参与或了解到的社区活动内容的丰富性和吸引力评价如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q6:您认为社区活动的举办时间和频率安排是否合理？

Q7:您更希望酒店未来提供哪些类型的社区服务或活动？（可多选）

Q8:您对酒店员工在社区服务方面的热情度和专业性评价如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q9:当您向酒店员工咨询社区服务相关信息时，他们的响应速度和解答清晰度如何？

Q10:您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们酒店的社区服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q11:您认为酒店社区服务在哪些方面最能提升您的入住体验？（可多选）

Q12:您通常通过什么方式获取酒店社区活动的最新信息？

Q13:您对酒店社区服务的宣传和信息传达效果评价如何？（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

Q14:您认为当前酒店社区服务存在哪些不足？（可多选）

Q15:与同档次其他酒店相比，您如何评价我们酒店的社区服务？

Q16:社区服务是否增强了您对我们酒店品牌的认同感和好感度？（1分表示完全没有，5分表示显著增强）

Q17:基于您的体验，未来再次入住时，您是否会优先考虑参与酒店的社区服务？

Q18:请留下您对酒店社区服务最具体的一条改进建议或最深刻的一次体验感受：