酒店用户教育资源公平性满意度调查

Q1:您入住本酒店的主要目的是？

Q2:您是否携带了需要接受教育的家庭成员（如儿童、青少年）一同入住？

Q3:您是否了解本酒店为住客提供的教育相关资源（如儿童活动室、书籍、在线学习平台、本地学校信息等）？

Q4:总的来说，您如何评价本酒店在提供教育资源方面对不同住客（如不同年龄、入住目的、会员等级）的公平性？（0-10分，0为非常不公平，10为非常公平）

Q5:请评价酒店提供的儿童活动/教育项目的丰富程度。（1-5分，1为非常匮乏，5为非常丰富）

Q6:请评价酒店为商务/成人旅客提供的学习或自我提升资源（如商务书籍、在线课程信息、安静阅读区）的充足程度。（1-5分，1为非常不足，5为非常充足）

Q7:您认为酒店的教育资源获取渠道（如前台咨询、客房内手册、酒店APP）是否清晰、便捷？

Q8:您通过哪些渠道了解到酒店的教育资源？（可多选）

Q9:您是否曾因会员等级、房型或入住时长等原因，在获取某些教育资源时感到受限？

Q10:请评价酒店工作人员在介绍和协助使用教育资源时的服务态度与专业性。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q11:您认为酒店提供的教育资源是否覆盖了不同年龄段住客的需求（如幼儿、学龄儿童、青少年、成人）？

Q12:您希望酒店未来在哪些方面增加或改进教育资源？（可多选）

Q13:与您入住过的其他同级别酒店相比，您认为本酒店在教育资源公平性方面的表现如何？

Q14:您对酒店在确保所有住客都能平等、便利地获取所需教育资源方面的整体满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q15:请分享一次您在酒店使用教育资源（或尝试获取但未成功）的具体经历或感受。

Q16:对于促进酒店教育资源更加公平、普惠，您还有什么具体的意见或建议？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您本次入住的房型是？