酒店用户养老需求口碑调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您本次入住酒店的主要目的是？

Q3:您是否为您的长辈（如父母）预订或选择过酒店？

Q4:总体而言，您认为当前大多数酒店在满足老年人（如60岁以上）入住需求方面做得如何？

Q5:您认为对于有养老需求的宾客，酒店在以下哪些硬件设施方面最为重要？

Q6:您认为对于有养老需求的宾客，酒店在以下哪些服务方面最为重要？

Q7:请对“酒店客房内清晰、易读的标识（如开关、电话说明）”的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）。

Q8:请对“酒店提供安静、无干扰的客房环境”的重要性进行评分（1-5分）。

Q9:如果酒店推出专门的“康养套房”或“适老化客房”，您或您的家人是否会考虑选择入住？

Q10:您认为这类适老化客房的价格，相比普通客房，可以接受多少幅度的溢价？

Q11:您或您的长辈在入住酒店时，曾遇到过哪些与年龄相关的不便或困扰？

Q12:基于您对酒店养老服务的了解或期望，您有多大可能向有养老需求的亲友推荐一家在适老化方面做得好的酒店？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q13:您主要通过哪些渠道了解或选择适合长辈的酒店？

Q14:请描述您心目中理想的“酒店养老”或“适老化酒店”应该具备的一个最核心的特色或服务。

Q15:您认为酒店与社区医疗机构或专业护理机构合作，提供基础的医疗咨询或应急服务，是否有必要？

Q16:您希望酒店在公共区域提供哪些适合老年人的休闲活动或设施？

Q17:在预订酒店时，您是否会特别关注酒店是否标注了“无障碍设施”或“适老服务”？

Q18:除了上述提到的，您对酒店在满足用户养老需求方面还有哪些其他建议或期待？

Q19:您未来一年内，个人或家庭有出于康养、疗养目的而入住酒店的计划吗？

Q20:您的最高学历是？

Q21:您的个人月收入大致范围是？