酒店宾客心理健康状况调研问卷

尊敬的宾客,您好!我们诚挚地邀请您参与本次匿名的心理健康调研。本问卷旨在了解酒店宾客群体的心理状态与需求,以便我们未来能更好地提供支持性服务。您的回答将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与真诚分享。

Q1:您本次入住酒店的主要目的是?

商务出差
休闲旅游
探亲访友
其他

Q2:在过去的1个月里,您感觉自己的整体情绪状态如何?

非常积极愉快
大部分时间还不错
时好时坏
经常感到低落或焦虑
持续感到非常糟糕

Q3:在旅居期间,以下哪些因素最可能影响您的情绪或心理状态?(可多选)

工作/学业压力
孤独感
睡眠质量
对陌生环境的不适应
人际关系(家人/朋友/同事)
身体健康状况
经济或行程安排的压力
其他

Q4:请评估您最近一周的睡眠质量。

分数
标签

Q5:当您感到压力或情绪不佳时,您通常会如何应对?

自我调节(如听音乐、运动)
向亲友倾诉
寻求专业帮助(如心理咨询)
独自承受,不寻求帮助
其他方式

Q6:您认为酒店可以提供哪些服务来帮助宾客缓解压力、改善情绪?(可多选)

安静舒适的冥想/休息空间
提供心理健康知识手册或线上资源
组织轻松的社交或文化活动
客房内提供助眠香薰、舒缓音乐
与专业心理咨询平台合作,提供便捷入口
其他建议

Q7:总体而言,您有多大可能向身边有需要的朋友推荐关注心理健康?(0分为“完全不可能”,10分为“极有可能”)

选项1

Q8:您是否了解过或使用过心理健康相关的服务(如心理咨询、心理热线、正念App等)?

是,曾使用过
是,了解但未使用过
否,完全不了解

Q9:如果酒店提供免费、保密的心理健康初步评估或资源链接,您会感兴趣吗?

非常感兴趣
可能会看看
不太感兴趣
完全不感兴趣

Q10:对于酒店营造一个更支持宾客心理健康的氛围,您有什么具体的想法或建议吗?

填空1

Q11:在旅途中,您是否曾因心理或情绪困扰而影响行程体验?

经常
偶尔
很少
从未

Q12:您认为社会对心理健康问题的关注和接纳程度如何?

分数
标签

Q13:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q14:您通常通过什么渠道获取心理健康相关信息?

社交媒体/网络
书籍/杂志
朋友/家人
专业机构/医生
很少主动获取

Q15:请用一个词或短语描述您此刻的心情。

填空1
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酒店宾客心理健康状况调研问卷
介绍
本模板旨在为酒店行业提供宾客心理健康状况的专业调研工具。帮助您评估宾客情绪状态、识别潜在压力源、收集改善服务建议,适合酒店管理层和客户服务部门优化宾客体验,提升人文关怀服务水平。
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