酒店用户休闲娱乐偏好调查

尊敬的宾客,您好!为了不断提升我们的服务质量,为您提供更优质的休闲娱乐体验,我们诚邀您参与本次简短的问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息仅用于内部研究,并将严格保密。感谢您的支持!

Q1:您本次入住酒店的主要目的是什么?

商务出差
休闲度假/旅游
家庭聚会/探亲
会议/培训
其他

Q2:在酒店内,您通常倾向于参与哪些类型的休闲娱乐活动?(可多选)

健身/游泳
水疗/SPA/按摩
棋牌/桌游室
酒吧/酒廊品酒/听音乐
室内儿童乐园
观看电影/影音室
阅读(书吧/图书馆)
参与手工/烹饪等体验课程
基本不使用酒店娱乐设施

Q3:在您选择酒店时,其休闲娱乐设施的完善程度对您决策的影响有多大?(1-5分,1分为毫无影响,5分为决定性影响)

分数
标签

Q4:您认为酒店最应优先升级或新增哪一类娱乐设施?

高科技健身器材/智能健身区
特色主题SPA或康养项目
更丰富的亲子互动设施
高品质的现场音乐表演或酒吧
多功能娱乐室(如VR游戏、台球)

Q5:对于酒店内的付费娱乐项目(如SPA、特色课程),您的消费意愿如何?

非常愿意,是体验的一部分
视项目质量和价格而定
不太愿意,更倾向免费项目
从不考虑

Q6:您通常通过哪些渠道了解酒店的娱乐设施信息?(可多选)

酒店官网/APP
在线旅游平台(如携程、Booking)
社交媒体(小红书、抖音等)
朋友/家人推荐
入住后现场查看指南

Q7:总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店的休闲娱乐体验?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q8:您更喜欢在一天中的哪个时段使用酒店的娱乐设施?

清晨(6:00-9:00)
上午(9:00-12:00)
下午(12:00-18:00)
晚间(18:00-22:00)
深夜(22:00以后)

Q9:您认为一个优秀的酒店娱乐空间应具备哪些特质?(可多选)

环境私密、安静
设计新颖、有特色
设施专业、维护良好
服务人员专业且友好
社交氛围轻松,便于交流
性价比高

Q10:与酒店外部的娱乐场所(如商场、景点)相比,您使用酒店内部设施的频率如何?

主要使用酒店设施
酒店内外各占一半
主要使用外部设施
视行程安排而定

Q11:您对当前酒店娱乐设施的整体清洁卫生状况满意吗?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q12:请描述一次令您印象深刻的酒店娱乐体验(可以是任何酒店),它好在何处?

填空1

Q13:如果酒店推出“娱乐体验套餐”(如SPA+下午茶组合),您是否感兴趣?

非常感兴趣,愿意购买
可能会根据内容考虑
不太感兴趣
无所谓

Q14:除了传统项目,您对哪些新兴或小众的娱乐形式感兴趣?(可多选)

冥想/正念课程
城市微旅行(酒店组织)
品鉴会(如威士忌、咖啡)
艺术工坊(如绘画、陶艺)
电竞主题空间
暂时没有兴趣

Q15:您的年龄属于以下哪个区间?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q16:您本次的出行同行者是?

独自一人
伴侣/夫妻
带小孩的家庭
朋友/同事
其他亲友
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酒店用户休闲娱乐偏好调查
介绍
本模板旨在提供酒店宾客休闲娱乐偏好调研的标准化解决方案。帮助您收集使用习惯、评估设施影响、洞察消费意愿,适合酒店管理者优化服务与提升宾客满意度。
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