酒店用户休闲娱乐偏好调查

酒店用户休闲娱乐偏好调查

尊敬的宾客，您好！为了持续优化酒店服务，为您提供更优质的休闲娱乐体验，我们诚挚邀请您参与本次调研。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您本次入住酒店的主要目的是什么？

商务出差

休闲度假

亲友探访

会议/培训

其他

Q2:在酒店内，您通常倾向于选择哪些休闲活动？（可多选）

在客房内休息/观影

使用健身房

游泳

在行政酒廊或大堂吧小酌

体验SPA或按摩

参与酒店组织的主题活动（如手工艺、品酒）

在酒店花园或户外区域散步

使用儿童游乐设施

阅读书报

其他

Q3:请对酒店现有休闲娱乐设施的丰富程度进行评分（1分表示非常不丰富，5分表示非常丰富）

分数

标签

Q4:您通常如何安排酒店内的休闲时间？

完全放松，不做计划

会提前查看酒店活动表并参与

根据当天心情临时决定

主要待在房间

大部分时间外出

Q5:您认为酒店最应提升哪类休闲娱乐设施或服务？（可多选）

健身器材的种类与先进性

泳池的规模与景观

SPA/按摩服务的专业性与多样性

儿童活动区的趣味性与安全性

公共区域（如大堂、花园）的舒适度与设计感

夜间娱乐项目（如酒吧、现场音乐）

文化活动（如艺术展览、讲座）

运动项目（如瑜伽课、网球）

其他

Q6:您更偏好酒店内的休闲活动是免费提供，还是愿意为高品质体验付费？

更倾向于全部或大部分免费

愿意为部分特色项目（如SPA、专业课程）付费

视项目质量和价格而定

没有特别偏好

Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店的休闲娱乐设施？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:在一天的行程结束后，您最希望酒店提供哪种放松方式？

安静、私密的休息环境

热闹、有社交氛围的场所

能促进身心恢复的康体项目

便捷的客房内娱乐（如电影点播）

其他

Q9:您会通过哪些渠道了解酒店的休闲娱乐信息？（可多选）

酒店官网/APP

客房内的宣传册

前台或礼宾部推荐

社交媒体（如酒店官方账号）

朋友或同事推荐

在线旅游平台（如携程、Booking）

入住后现场探索

其他

Q10:您认为酒店休闲娱乐设施对您选择入住该酒店的影响有多大？

决定性因素，会优先选择设施完善的酒店

重要考量因素之一，会加分

有一定影响，但不是主要因素

几乎不影响我的选择

Q11:请描述一次您在酒店体验过的最满意的休闲娱乐活动（例如：项目、氛围、服务等）。

填空1

Q12:对于亲子家庭，您认为酒店最需要加强的娱乐服务是什么？

专业的儿童看护服务

丰富的室内外儿童游乐设施

寓教于乐的亲子互动课程

儿童专属的餐饮选项

其他

Q13:请对酒店休闲娱乐服务的整体满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q14:您希望酒店在非高峰时段（如工作日白天）提供更多特色休闲活动吗？

非常希望，可以丰富入住体验

可有可无，有也不错

不希望，更享受安静的环境

Q15:对于未来酒店的休闲娱乐发展，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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