酒店用户休闲娱乐偏好调研问卷

尊敬的宾客,您好!为了更好地了解您的休闲娱乐偏好,以便我们为您提供更优质的服务,诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要。

Q1:您本次入住酒店的主要目的是什么?

商务出差
休闲度假
家庭亲子游
情侣/夫妻度假
朋友聚会
其他

Q2:在酒店内,您最可能参与或希望体验哪些休闲娱乐活动?(最多可选3项)

室内恒温泳池
健身房/健身课程
水疗/按摩/桑拿
棋牌室/桌游
KTV/影音室
酒吧/酒廊
阅读区/图书馆
儿童乐园
艺术展览/文化体验
其他

Q3:您通常如何安排酒店内的休闲时间?

以放松休息为主(如睡觉、看电视)
积极体验酒店设施(泳池、健身等)
参与酒店组织的社交活动
在房间内处理个人事务(工作、阅读)
视心情而定,没有固定模式

Q4:请评价酒店内娱乐设施(如泳池、健身房)的清洁度与维护状况对您选择酒店的重要性。(1-5分,1分=不重要,5分=非常重要)

分数
标签

Q5:您更倾向于在一天中的哪个时段使用酒店的娱乐设施?

清晨(6:00-9:00)
上午(9:00-12:00)
下午(12:00-18:00)
傍晚(18:00-21:00)
深夜(21:00以后)
时间不固定

Q6:您认为酒店休闲娱乐区域应具备哪些氛围或特点?(最多可选3项)

安静、私密
活力、社交
设计感强、适合拍照
家庭友好、亲子互动
奢华、高端
自然、放松
科技感、智能化
其他

Q7:对于收费的娱乐项目(如SPA、特色课程),您的态度是?

愿意为高品质的独特体验付费
更倾向于包含在房费内的免费项目
视价格和吸引力而定,偶尔尝试
基本不考虑额外付费项目

Q8:酒店工作人员对娱乐设施的介绍与引导服务,对您的体验影响有多大?(1-5分,1分=无影响,5分=影响很大)

分数
标签

Q9:除了传统设施,您对酒店引入哪些新兴或特色娱乐项目感兴趣?(最多可选3项)

VR/AR体验区
小型电影院/私人观影
烹饪/调酒工作坊
瑜伽/冥想课程
当地文化手作体验
桌游/电竞房
宠物友好活动区
其他

Q10:您通常与谁一起使用酒店的娱乐设施?

独自一人
伴侣/配偶
孩子
朋友/同事
家人(多代人)

Q11:总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店的休闲娱乐设施?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q12:您认为酒店娱乐设施的开放时间是否足够灵活?

非常灵活,完全满足需求
基本满足,但部分时段希望延长
不太灵活,希望有更多选择
未注意/未使用

Q13:您通过哪些渠道了解酒店的娱乐设施信息?(最多可选3项)

酒店官网/APP
在线旅游平台(如携程、Booking)
社交媒体(小红书、抖音等)
朋友/家人推荐
入住时前台介绍/宣传册
实际入住后探索发现
其他

Q14:请分享一次令您印象深刻的(在任意酒店的)休闲娱乐体验,或提出您对酒店娱乐服务的具体建议。

填空1

Q15:您的年龄段是?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q16:您平均每年入住酒店(非因公)的次数大约是?

1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
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酒店用户休闲娱乐偏好调研问卷
介绍
本模板旨在为酒店提供宾客休闲娱乐偏好的标准化调研解决方案。帮助您了解活动偏好、评估设施满意度、分析服务改进方向,适合酒店管理层和市场部门优化客户体验并提升服务竞争力。
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