酒店用户旅游出行偏好调研问卷
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本模板旨在提供酒店用户出行偏好的标准化调研方案。帮助您分析预订行为、评估选择因素、洞察服务需求,适合酒店集团和旅游平台优化市场策略。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于酒店用户旅游出行偏好的市场调研,旨在更好地理解您的需求,以便为您提供更优质的住宿服务。本次问卷大约需要5-8分钟完成,您的所有回答将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与与支持!
Q1:您最近一次(或计划中)的旅游出行,其主要性质是什么?
Q2:您通常通过哪些渠道预订酒店?(单选最常用的一个)
Q3:在选择酒店时,您最看重以下哪些因素?(最多可选5项)
Q4:请为“地理位置/交通便利性”在您选择酒店时的重要性打分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
Q5:您更倾向于入住哪种类型的酒店?
Q6:您通常的酒店预订决策周期是多久?
Q7:您对酒店价格的敏感度如何?
Q8:您希望酒店客房内提供哪些设施或用品?(可多选)
Q9:您对酒店提供一次性洗漱用品(如牙刷、梳子)的态度是?
Q10:总体上,您向朋友或同事推荐您上次入住的酒店的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
Q11:在酒店住宿期间,您最常使用哪些服务或设施?(可多选)
Q12:您通常如何处理酒店入住/退房手续?
Q13:您认为酒店最需要改进的方面是?
Q14:您对“智能酒店”(如手机控制房间设备、机器人服务等)有什么看法或期待?
Q15:您是否愿意为酒店的“环保/可持续实践”(如减少塑料使用、节能措施)支付略高的费用?
Q16:您获取酒店促销信息的主要途径是?
Q17:您是否愿意成为某家酒店集团的会员?
Q18:除了住宿本身,您希望酒店能提供哪些增值服务或本地体验?(可多选)
Q19:请描述一次让您印象最深刻(无论是特别好或特别差)的酒店住宿经历,以及原因。
Q20:您的年龄段是?
Q21:您的年收入水平大致是?
Q22:您目前的常住地属于?
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