酒店环保意识与舆情监测调研问卷

酒店环保意识与舆情监测调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于酒店用户环保意识的调研，旨在了解公众对酒店环保实践的关注与期望。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您最近一次入住酒店是在什么时候？

1个月内

1-3个月内

3-6个月内

6个月至1年前

1年以上

Q2:您入住酒店的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

会议/培训

其他

Q3:在选择酒店时，环保因素（如节能措施、减少塑料使用等）对您决策的影响有多大？

非常重要，是决定性因素之一

比较重要，会考虑

一般，有的话更好

不太重要，基本不影响

完全不考虑

Q4:在您住过的酒店中，您观察到或接触过以下哪些环保措施？（可多选）

客房内提供大瓶装洗浴用品而非一次性小瓶

鼓励重复使用毛巾和床单（如放置提示卡）

客房内不主动提供一次性牙具、梳子等

使用节能灯具和节水设备

垃圾分类回收设施

提供本地或有机食品

使用电子发票/减少纸质单据

未观察到明显的环保措施

Q5:对于酒店“鼓励重复使用毛巾和床单”的措施，您的态度是？

非常支持，并会积极配合

比较支持，视情况而定

无所谓，不影响使用

不太支持，觉得不方便

非常反对

Q6:如果酒店因采取环保措施（如减少一次性用品）而略微降低服务便利性，您能接受的程度是？

完全能接受，支持环保优先

基本能接受，只要提前告知

视情况而定，看具体措施

不太能接受，便利性很重要

完全不能接受

Q7:请对您目前对酒店行业整体环保实践水平的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您有多大可能性会向朋友推荐一家在环保方面做得非常出色的酒店？（0-10分）

选项1

Q9:您通常通过哪些渠道了解或讨论酒店的环保信息？（可多选）

在线旅游平台（如携程、Booking.com）的点评

社交媒体（微博、小红书、抖音等）

酒店官方网站或宣传材料

新闻媒体报道

朋友/同事/家人的推荐

环保组织或相关报告

很少关注此类信息

Q10:当您在社交媒体或点评平台上看到关于酒店环保（正面或负面）的讨论时，您通常的反应是？

会仔细阅读并可能影响我的选择

会浏览一下作为参考

偶尔看看，不太在意

基本不关注这类内容

从未看到过

Q11:您认为酒店最应该在以下哪个方面加强环保实践以提升其公众形象？

减少塑料废弃物（如一次性用品）

节能减排（水电、空调）

推广本地及可持续食材

废弃物分类与回收

环保教育与宾客参与

建筑与装修材料的环保性

Q12:您是否愿意为入住一家在环保方面有权威认证（如LEED、Green Key）的酒店支付稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

视价格涨幅而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:请分享一次令您印象深刻的（正面或负面）酒店环保体验，或提出您对酒店环保的具体建议。

填空1

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士

博士及以上

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