酒店住客汽车购买意愿与绩效满意度调查

酒店住客汽车购买意愿与绩效满意度调查

尊敬的宾客，您好！为了持续提升我们的服务品质，并更好地了解您的出行需求，我们诚邀您参与本次简短的问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，并可能在未来为您提供更契合需求的出行解决方案。本次调查预计耗时约5分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您本次入住酒店的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

会议/活动

其他

Q2:您本次入住酒店的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:在您看来，酒店哪些方面的表现最为出色？（可多选）

前台服务效率与态度

客房清洁与舒适度

餐饮质量

设施设备（如健身房、泳池）

地理位置与交通

性价比

其他

Q4:基于本次入住体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q5:您目前拥有私家车吗？

是，且正在使用

是，但很少使用

否，但计划在未来一年内购买

否，暂无购买计划

Q6:假设您有购车计划，您首要考虑的汽车类型是？

传统燃油车

混合动力汽车（HEV/PHEV）

纯电动汽车（EV）

尚未决定

Q7:在选购汽车时，哪些因素是您的核心关注点？（可多选）

价格与预算

品牌与口碑

燃油经济性或续航里程

安全性能与配置

科技与智能功能（如自动驾驶辅助）

外观设计与内饰

售后服务与保养成本

环保因素

Q8:您认为酒店如果提供与知名汽车品牌的合作试驾或购车咨询服务，对您有吸引力吗？

非常有吸引力，会积极参与

比较有兴趣，可能会了解

一般，视具体情况而定

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q9:您通常通过哪些渠道获取汽车信息？（请选择最主要的一项）

汽车垂直网站/App（如汽车之家）

社交媒体/短视频平台

朋友/家人推荐

线下4S店

综合新闻门户网站

Q10:如果酒店与汽车品牌合作，推出“入住享专属购车优惠”活动，您对此类跨界合作的兴趣度有多高？（1-5星，1星为完全不感兴趣，5星为非常感兴趣）

分数

标签

Q11:您更倾向于在什么场景下了解或体验新的汽车产品？

专门的4S店或车展

商场等休闲场所的体验店

酒店、机场等出行相关场所

线上虚拟看车/直播

其他

Q12:对于酒店在提升宾客出行体验（包括但不限于与交通、汽车相关的服务）方面，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q13:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q14:为了便于我们进行人群分析，方便透露您的性别吗？

男

女

prefer not to say

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