航空App产品功能需求与广告效果调查

尊敬的航空用户，您好！我们正在进行一项关于航空App产品功能需求与广告效果的研究，旨在为您提供更优质的服务体验。本问卷匿名填写，大约需要5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您最近一次乘坐飞机出行是在什么时候？

近1个月内

1-3个月内

3-6个月内

6-12个月内

1年以上

Q2:您通常通过哪些渠道预订机票？（可多选）

航空公司官网/App

携程、飞猪等OTA平台

线下旅行社/代理

其他

Q3:您是否曾通过航空公司官方App或官网看到过产品/服务的广告或推荐信息？

经常看到

偶尔看到

很少看到

从未注意到

Q4:您对目前使用的航空App（或您最常使用的）整体满意度如何？

分数

标签

Q5:您认为航空App中，哪一类广告信息对您最有帮助或最可能引起您的兴趣？

特价机票/促销活动

会员积分兑换商品

目的地酒店/租车推荐

贵宾休息室/升舱服务

机上免税品

Q6:基于您过往的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐使用该航空公司的App？(0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:您希望航空App在哪些核心功能上进一步优化或增强？（可多选）

机票比价与智能推荐

在线值机与电子登机牌

航班动态实时推送（延误、登机口变更）

行李追踪

会员积分管理与兑换

机上娱乐内容预览/预订

机场内导航与服务查询

Q8:当App推送个性化广告（如针对您常飞航线的酒店）时，您的感受更倾向于？

感到便捷，节省了搜索时间

感觉被过度追踪隐私，有些不适

无所谓，通常会忽略

如果优惠力度大，会考虑点击

Q9:请描述一次您在航空App中看到的、让您印象深刻的广告或推广活动（无论好坏）。

填空1

Q10:您愿意通过航空App预订或购买除机票外的哪些附加产品/服务？（可多选）

优先值机/选座

额外行李额

机上Wi-Fi

贵宾休息室

旅行保险

机场接送

目的地活动/门票

Q11:您认为航空App中的广告出现频率如何？

频率适中，可以接受

偶尔出现，不影响使用

出现过于频繁，令人困扰

几乎没有注意到广告

Q12:您认为航空App内的广告内容与您的旅行需求相关度如何？

分数

标签

Q13:哪种广告形式（如图文、短视频、弹窗）更能吸引您点击查看？

简洁的图文信息卡片

15-30秒的短视频

大幅优惠的弹窗提示

互动式小游戏或测试

都不感兴趣

Q14:对于航空App未来新增功能，您最期待的一项是什么？

填空1

Q15:您认为哪些因素会促使您点击App内的广告并完成购买？（可多选）

价格有显著优势

产品/服务是我正需要的

广告设计精美有创意

有明确的限时优惠标识

基于我历史行为的精准推荐

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您过去一年的飞行频率大约是？

0-2次

3-5次

6-10次

11次及以上

Q18:您最常用的舱位是？

经济舱

超级经济舱/优选经济舱

公务舱/头等舱

航空App产品功能需求与广告效果调查

介绍

本模板旨在提供航空App产品功能与广告效果调研的标准化解决方案。帮助您评估用户满意度、分析广告接受度、挖掘功能优化点，适合航空公司、OTA平台及市场研究者提升产品竞争力和营销精准度。

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