航空用户价格接受度与消费意愿调研

航空用户价格接受度与消费意愿调研

尊敬的旅客，您好！我们正在进行一项关于航空服务价格接受度的市场调研，旨在为您提供更符合期望的出行选择。本次调研为匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在过去一年中乘坐飞机的频率大约是？

0-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:您通常选择哪种类型的舱位？

经济舱

超级经济舱/高端经济舱

商务舱

头等舱

Q3:您最常因为什么目的乘坐飞机？

商务出差

个人旅游/探亲

两者皆有

Q4:在预订机票时，您最优先考虑的因素是？

价格

航班时间（起降时刻）

航空公司品牌与服务

直飞/中转便利性

Q5:对于当前市场上的机票价格水平，您的接受度如何？（1-非常不接受，5-非常接受）

分数

标签

Q6:如果机票价格上涨，您最可能采取哪种应对措施？

减少飞行次数

转向高铁等替代交通工具

选择更便宜的舱位或航空公司

调整出行时间（如选择红眼航班）

价格敏感度低，会继续乘坐

Q7:您有多大可能性向朋友或同事推荐您最常乘坐的航空公司？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q8:您认为机票价格在哪个范围内（单程，不含税）是您最能接受的？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q9:您愿意为以下哪些机上服务或便利设施支付额外费用？

更宽敞的座位/腿部空间

优先值机/登机

免费托运行李额

更丰富的餐食选择

高速Wi-Fi

机场贵宾室使用权

都不愿意额外付费

Q10:对于“基础经济舱”（无免费托运行李、不可选座、最后登机），如果价格比普通经济舱低10%-15%，您会考虑购买吗？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q11:您通常通过什么渠道预订机票？

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪）

旅行社

公司差旅部门

Q12:您对航空公司推出的“动态定价”（根据供需关系实时调整价格）模式的接受度如何？（1-非常不接受，5-非常接受）

分数

标签

Q13:哪些因素会促使您愿意为同一航程支付更高的价格？

更灵活的退改签政策

更优质的机上服务（如餐食、娱乐）

更高的航班准点率

更优的会员积分累积

品牌忠诚度/习惯

紧急出行需求

Q14:您是否购买过航空公司的“随心飞”或类似多次往返套票产品？

是，且经常使用

是，但使用频率不高

否，但考虑过购买

否，完全不感兴趣

Q15:对于航空公司未来的定价策略或产品设计，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您的年收入大致范围是？

10万元以下

10-20万元

20-40万元

40-60万元

60万元以上

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