航空用户内容偏好调研问卷

航空用户内容偏好调研问卷

您好！感谢您参与本次航空用户内容偏好调研。您的回答将帮助我们更好地了解您的需求，为您提供更优质的内容服务。本次问卷预计耗时5-8分钟。

Q1:您最近一年内乘坐飞机的频率大约是？

少于1次

1-3次

4-6次

7-12次

13次及以上

Q2:您通常乘坐飞机的出行目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

留学/工作

其他

Q3:在选择航班时，您主要通过哪些渠道获取信息？（最多选3项）

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪）

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/同事推荐

搜索引擎（如百度、Google）

旅行社

其他

Q4:在浏览航空相关内容时，您最关注哪一类信息？

机票价格与促销

航线网络与航班时刻

机上服务与餐食

常旅客计划与会员权益

机场服务与中转体验

目的地旅游攻略

航空安全与新闻

Q5:请对航空公司官方APP/网站提供的“目的地旅游指南”类内容的有用性进行评分。（1分为完全无用，5分为非常有用）

分数

标签

Q6:您希望通过航空公司的内容渠道（如公众号、APP）看到哪些类型的视频内容？（最多选3项）

目的地风光短片

机上服务与设施介绍

航空知识科普

飞行员/空乘工作日常

美食探店与推荐

文化活动体验

旅行Vlog

其他

Q7:对于文字类内容（如文章、攻略），您更偏好哪种风格？

简洁明了的实用信息

生动有趣的故事叙述

深度专业的分析评测

图文并茂的清单体

其他

Q8:如果0分表示“完全不想看”，10分表示“非常想看”，您有多大意愿观看关于“飞机餐食制作过程”的幕后内容？

选项1

Q9:在出行前，您希望获取哪些关于机场的实用信息？（最多选3项）

值机柜台与安检等待时间

贵宾休息室介绍与准入条件

机场内餐饮与购物指南

中转流程与最短衔接时间

交通接驳方式（地铁、大巴、出租车）

机场特色服务（如睡眠舱、淋浴间）

其他

Q10:您对航空公司推送的营销类内容（如促销广告）的态度是？

欢迎，能及时获取优惠信息

可以接受，但频率不宜过高

反感，觉得是信息干扰

无所谓，通常不点开看

Q11:请描述一次您印象深刻的、由航空公司或其合作伙伴提供的美好内容体验（例如一篇精彩的推文、一个有用的视频等）。

填空1

Q12:请对“通过互动游戏了解常旅客计划积分规则”这类内容形式的趣味性进行评分。（1分为非常无趣，5分为非常有趣）

分数

标签

Q13:您认为哪些因素最能提升一篇航空相关文章或视频的吸引力？（最多选3项）

内容真实、有干货

视觉精美（图片/视频质量高）

标题吸引人

与我的出行需求高度相关

有名人/KOL推荐或参与

有互动环节或福利

更新及时、时效性强

Q14:您通常在哪类场景下会主动浏览航空相关内容？

计划旅行时

候机/乘机途中无聊时

收到推送通知时

日常休闲时随意浏览

几乎不主动浏览

Q15:对于航空公司未来的内容创作，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q16:您的年龄段属于？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

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