航空用户依赖程度调研问卷

Q1:在过去一年中，您乘坐飞机出行的频率是？

Q2:您乘坐飞机的主要目的是？

Q3:当出行距离超过500公里时，您会优先考虑哪种交通方式？

Q4:您通常提前多久预订机票？

Q5:您选择航空公司时，主要考虑哪些因素？（可多选）

Q6:您对您最常乘坐的航空公司的整体满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q7:如果您的首选航线因故取消，您会如何处理？

Q8:您是否加入了某家航空公司的常旅客计划（如会员/里程计划）？

Q9:您认为航空出行对您的工作或生活有多重要？

Q10:哪些情况下，您会毫不犹豫地选择飞机出行？（可多选）

Q11:从0到10分，您向朋友或同事推荐您最常乘坐的航空公司的可能性有多大？

Q12:未来一年，您预计您的航空出行频率会如何变化？

Q13:如果高铁网络覆盖更广、速度更快，在多大程度上会影响您选择飞机出行？

Q14:您对航空出行的安全性信任度如何？

Q15:您通常通过哪些渠道获取航班信息或预订机票？（可多选）

Q16:您对目前航空出行的票价水平感受如何？

Q17:在机场办理值机、安检、登机的过程中，您最看重哪方面的效率？

Q18:请描述一次让您感到“离不开”航空出行的经历或场景。

Q19:您认为，当前限制您更频繁选择航空出行的最主要因素是什么？

Q20:综合考虑所有因素，您对自己作为“航空用户”的依赖程度打几分？（1-完全不依赖，5-高度依赖）