航空安全感知与满意度调查

Q1:您在过去12个月内乘坐飞机的频率大约是？

Q2:您最常乘坐的舱位等级是？

Q3:您主要通过哪种方式了解航空安全信息？（如安全须知、应急设备位置等）

Q4:总体而言，您有多大可能性向亲友推荐您最近一次乘坐的这家航空公司？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q5:请对您最近一次飞行中，登机时地勤人员对行李安全的检查严格程度进行评分。

Q6:请对您最近一次飞行中，空乘人员在起飞前安全检查（如确认安全带系好、行李架关好）的细致与认真程度进行评分。

Q7:在飞行过程中遇到颠簸时，您对机长广播的及时性与信息清晰度是否满意？

Q8:在您看来，以下哪些环节最能增强您对航班安全性的信心？（可多选）

Q9:您认为当前机场安检流程在保障安全与通行效率之间的平衡做得如何？

Q10:您是否留意过座位附近的应急设备（如救生衣、氧气面罩、安全出口）的位置？

Q11:您认为航空公司可以通过哪些方式进一步提升旅客的安全感？（可多选）

Q12:与其他交通方式（如高铁、长途客车）相比，您认为航空旅行的安全性如何？

Q13:您对航空公司处理航班延误、取消等异常情况时，所表现出的对旅客安全的重视程度评价如何？

Q14:如果航班上发生轻微的紧急情况（如客舱失压警示灯亮起），您对机组人员的应对能力有多大信心？

Q15:请分享一次让您感到特别安心或特别担忧的飞行经历（可选，请勿提及具体航空公司或个人姓名）。

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前从事的行业是否与航空、交通或旅游相关？