航空用户职业发展需求与价格敏感度调查

航空用户职业发展需求与价格敏感度调查

尊敬的旅客，您好！我们正在进行一项关于航空用户职业发展需求与价格敏感度的研究，旨在为您提供更贴合需求的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的职业类型是？

企业主/高管

专业人士（如律师、医生、会计师等）

企业职员/管理者

政府/事业单位人员

自由职业者

学生

其他

Q2:您最近一年的飞行频率大约是？

每年少于2次

每年3-5次

每年6-10次

每年10次以上

Q3:您出差或旅行的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

教育培训/会议

其他

Q4:在选择航班时，机票价格对您决策的影响有多大？（1-影响很小，5-影响极大）

分数

标签

Q5:当机票价格高于预期时，您通常会考虑哪些替代方案？

选择其他更便宜的航空公司

调整出行日期

选择中转航班

降低舱位等级（如从商务舱降为经济舱）

考虑其他交通方式（如高铁）

暂时取消出行计划

Q6:对于一次商务出差，您愿意为以下哪项服务支付额外费用？

更灵活的退改签政策

机上高速Wi-Fi

机场贵宾厅休息

更宽敞的座位/更多腿部空间

优先登机和行李托运

以上都不愿意

Q7:对于一次个人休闲旅行，您愿意为以下哪项服务支付额外费用？

更灵活的退改签政策

机上高速Wi-Fi

机场贵宾厅休息

更宽敞的座位/更多腿部空间

优先登机和行李托运

以上都不愿意

Q8:您认为航空里程/积分对您的吸引力有多大？（1-毫无吸引力，5-非常有吸引力）

分数

标签

Q9:您希望航空公司的常旅客计划在哪些方面与您的职业发展相结合？

提供与行业相关的专属活动或会议邀请

与高端酒店、租车公司有更深度合作的积分互通

提供商务社交平台或人脉拓展机会

提供在线职业技能培训课程或资源

与商学院合作提供教育优惠

其他

Q10:如果航空公司推出“职业发展”主题的增值服务包（如含机场办公空间、行业报告订阅等），您会考虑购买吗？

非常愿意，这正是我需要的

可能会，取决于具体内容和价格

不太感兴趣

完全不会考虑

Q11:总体而言，您向朋友或同事推荐您最常乘坐的这家航空公司的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q12:您认为在飞行途中，最能提升您工作效率或放松体验的服务是？

稳定高速的空中互联网

安静舒适的客舱环境

丰富的娱乐影音系统

可平躺的座椅

精致的餐食

其他

Q13:您希望通过航空公司的服务或合作，获得哪些类型的职业发展资源？

行业趋势报告与数据分析

线上/线下大师课或讲座

商务社交活动邀请

职业规划咨询服务

知名企业参访机会

目前没有此类需求

Q14:您对目前航空公司提供的常旅客计划（如里程累积、会员等级）满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q15:当比较两家航空公司时，如果服务体验相近，多大的价差会让您选择更便宜的那家？

5%以内

5%-10%

10%-20%

20%以上

无论价差多少，都会选择我偏好的品牌

Q16:对于航空公司在支持旅客职业发展方面，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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