航空旅客通勤方式与偏好调查

航空旅客通勤方式与偏好调查

尊敬的旅客，您好！我们正在进行一项关于航空旅客通勤方式与偏好的研究，旨在了解您的出行习惯，以期为未来的交通服务优化提供参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您本次乘坐飞机的主要出行目的是什么？

商务出差

休闲旅游/探亲

求学/工作调动

其他

Q2:您本次旅程（从出发地到目的地机场）的总距离大约是多少？

500公里以内

500-1000公里

1000-2000公里

2000公里以上

Q3:在前往出发机场时，您最常使用的通勤方式是什么？

私家车/网约车

机场大巴/快线

地铁/城市轨道交通

出租车

高铁/城际列车+接驳

其他

Q4:选择上述通勤方式时，您主要考虑的因素有哪些？（可多选）

时间可控性/准时性

费用成本

便利性（如直达、行李携带）

舒适度

安全性

环保考虑

Q5:请对您最常使用的“前往机场”通勤方式的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q6:您通常提前多久抵达出发机场办理值机手续？

1小时以内

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q7:在抵达目的地机场后，您最常使用的通勤方式前往最终目的地是什么？

私家车/网约车

机场大巴/快线

地铁/城市轨道交通

出租车

高铁/城际列车+接驳

其他

Q8:选择上述“离开机场”通勤方式时，您遇到的挑战或不便有哪些？（可多选）

等候时间过长

指示标识不清晰

费用过高

行李搬运不便

换乘复杂

夜间/凌晨时段选择少

无

Q9:您是否了解或使用过“空铁/空巴联运”服务（如机票+高铁票/大巴票一站式预订）？

了解并使用过

了解但未使用过

不了解

Q10:综合考虑时间、成本、便利性，您向朋友推荐从“家/公司”到“机场”这段通勤方式的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您认为未来在提升机场与市区/周边交通衔接方面，最应优先改进的是？

增加班次密度，缩短等候时间

优化票价体系，提供更多优惠

改善站点与航站楼的步行/接驳体验

加强信息化服务（如实时到站查询、一体化购票）

提升夜间及特殊时段的服务保障

Q12:对于改善您整个航空旅程中“第一公里”（去机场）和“最后一公里”（离机场）的通勤体验，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q13:您的年龄区间是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q14:您每年的平均飞行次数大约是？

1-2次

3-5次

6-10次

11次及以上

Q15:您通常乘坐的航班舱位是？

经济舱

超级经济舱/优选经济舱

公务舱/头等舱

相关推荐