航空用户通勤方式与活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在评估旅客机场通勤习惯及营销活动效果。帮助您收集出行目的、分析交通偏好、评估联运服务接受度,适合航空公司和机场管理机构优化地面交通服务与营销策略。 关于
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尊敬的旅客,您好!我们正在进行一项关于航空出行体验的调研,旨在了解您的通勤习惯及对近期活动的评价。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。感谢您的参与!
Q1:您本次出行的主要目的是什么?
Q2:您本次旅程的出发城市是哪里?
Q3:您本次旅程的目的地城市是哪里?
Q4:在前往机场时,您最常使用的交通方式是什么?
Q5:请为您前往机场的交通方式的便利性打分。(1分为非常不便,5分为非常便利)
Q6:影响您选择前往机场交通方式的最主要因素是?
Q7:您对改善从市区到机场的地面交通服务,有何具体建议?
Q8:在离开机场前往最终目的地时,您最常使用的交通方式是什么?
Q9:请为您离开机场的交通方式的便利性打分。(1分为非常不便,5分为非常便利)
Q10:您在规划机场通勤时,通常会通过哪些渠道获取交通信息?
Q11:您是否了解或使用过我司(或相关合作方)提供的“空铁联运”、“空巴联运”或特定机场的交通优惠?
Q12:综合考虑时间、成本和体验,您向朋友推荐使用当前这种“家/公司-机场”通勤方式的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q13:近期,您是否注意到我司或机场推出的任何与地面交通相关的营销活动或优惠?(例如:打车券、停车优惠、联运产品推广等)
Q14:如果有一项活动,能整合航班与最优的地面交通方案(如一键预订机票+接送机),并提供折扣,您的参与意愿如何?
Q15:您希望此类整合交通服务的活动能提供哪些额外价值?
Q16:对于航空公司与地面交通服务的联动,您还有哪些其他期待或建议?
Q17:您的年龄属于以下哪个区间?
Q18:您一年的航空出行频率大约是?
Q19:您通常提前多久预订机票?
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