航空旅客居住环境满意度调查

航空旅客居住环境满意度调查

尊敬的旅客，您好！为了持续提升我们的服务品质，为您创造更舒适的出行体验，我们诚邀您参与本次关于航空出行前后居住环境的满意度调查。您的反馈对我们至关重要，问卷将占用您约3-5分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您本次出行选择的主要住宿类型是？

酒店

亲友家

自有房产

短租公寓/民宿

其他

Q2:您本次出行的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

求学/培训

其他

Q3:您对本次住宿地点的交通便利性（如前往机场/车站的便捷程度）满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q4:您对住宿地周边的噪音环境（如交通、施工、邻里噪音）满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q5:您对住宿地周边的安全状况（如治安、照明）满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q6:您对住宿地周边的餐饮、购物等生活便利设施满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q7:您对住宿内部的清洁卫生状况满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q8:您对住宿内部的设施完备性与舒适度（如床品、卫浴、空调/暖气、Wi-Fi）满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q9:您对住宿的空气质量与通风情况满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10:您认为本次住宿环境对您出行前后的休息质量影响如何？

有积极影响，休息得很好

影响不大，休息尚可

有负面影响，未能充分休息

Q11:在您看来，一个理想的航空出行住宿环境，以下哪些因素最为重要？（请选择3项）

安静无噪音

交通位置便利

内部设施舒适现代

周边生活配套齐全

安全有保障

性价比高

服务人员专业友好

室内空气清新

Q12:与以往出行相比，您如何评价本次的住宿环境整体满意度？

明显更好

略有提升

基本持平

略有下降

明显更差

Q13:综合考虑本次的住宿环境，您有多大可能向亲友推荐该住宿选择？

选项1

Q14:如果住宿环境有让您不满意的地方，主要涉及哪些方面？（可多选）

噪音问题

卫生状况

设施老旧或损坏

服务态度

交通不便

安全问题

价格不合理

空气/异味问题

没有不满意

Q15:为了提升航空旅客的居住体验，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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