航空常旅客养老需求与偏好调研

尊敬的旅客，您好！我们正在进行一项关于航空常旅客对未来养老生活需求的调研，旨在了解您的偏好与期望，以便未来提供更贴心的服务。本问卷匿名进行，所有信息仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄属于哪个区间？

30岁以下

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q2:您目前是以下哪家航空公司的常旅客（如持有会员卡）？

中国国际航空（国航）

东方航空（含上海航空）

南方航空

海南航空（含旗下）

其他国内航司

外籍航司

无固定偏好

Q3:您平均每年的飞行频率大约是？

少于2次

3-5次

6-10次

11-20次

20次以上

Q4:在选择养老居住地时，您会优先考虑哪些因素？（最多选3项）

气候宜人

医疗资源丰富

生活成本低

交通便利（尤其靠近机场）

自然环境优美

社区安全

有亲友在附近

文化娱乐设施齐全

Q5:您是否考虑过未来在异地（非当前常住地）养老？

是，已有明确计划

是，正在考虑中

否，但未来可能考虑

否，完全不考虑

Q6:如果航空公司推出与养老社区/服务联动的会员权益（如积分兑换养老居住权、专属健康服务等），您有多大意愿推荐给同龄朋友？（0-10分，0分=完全不愿推荐，10分=极愿推荐）

选项1

Q7:您希望未来养老社区提供哪些与航空旅行相关的特色服务？（可多选）

机场/高铁站专车接送

协助办理值机、行李托运

旅行健康咨询与预案

航空积分与社区服务互通

定期组织主题旅行活动

无此需求

Q8:对于养老期间的旅行，您更倾向于哪种类型？

休闲度假（如海滨、温泉）

文化探索（如历史古迹、博物馆）

探亲访友

健康疗养

基本不再长途旅行

Q9:您认为航空公司在为老年旅客服务方面（如值机、登机、机上服务）的便利性如何？（1-5分，1分=非常不便，5分=非常便利）

分数

标签

Q10:您认为在养老生活中，哪些健康管理服务最为重要？（最多选3项）

定期体检与健康监测

慢性病管理

紧急医疗救援

康复护理

营养膳食指导

心理健康关怀

Q11:您是否愿意为包含优质医疗、旅行便利等服务的“高端养老社区”支付更高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般，视具体服务而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:您心目中理想的、与航空服务结合的养老生活场景是怎样的？（请简要描述）

填空1

Q13:您主要通过什么渠道了解养老相关信息？

亲友推荐

互联网（社交媒体、网站）

专业机构宣传

线下活动/讲座

传统媒体（电视、报纸）

其他

Q14:您预计开始规划或入住养老社区的时间是？

5年内

5-10年

10-15年

15年以上

尚未有规划时间表

Q15:如果航空公司与养老品牌合作，您希望获得哪些会员专属权益？（可多选）

养老社区体验入住

健康管理服务折扣

专属旅行套餐

积分加速累积

优先活动参与权

家庭关怀服务

Q16:总体而言，您对当前航空常旅客计划在满足未来生活（包括养老）需求方面的前瞻性评价如何？（1-5分，1分=非常不足，5分=非常前瞻）

分数

标签

Q17:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士

博士及以上

Q18:您目前的家庭年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

40-80万元

80-150万元

150万元以上

Q19:对于航空公司在养老产业生态中的角色，您还有哪些其他期待或建议？

填空1

航空常旅客养老需求与偏好调研

介绍

本模板旨在调研航空常旅客的养老需求与偏好。帮助您了解居住地选择、评估服务联动意愿、分析健康管理重点，适合航空公司与养老机构探索未来服务模式。

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