航空服务质量与用户健康管理意识调查

Q1:您在过去一年内乘坐飞机的频率大约是？

Q2:您通常选择乘坐哪类舱位？

Q3:请对您最近一次乘坐航班的整体服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q4:在长途飞行中，您最关注以下哪些服务或设施？（可多选）

Q5:在飞行过程中，您是否会有意识地关注自身的健康状态（如疲劳、干燥、腿部不适等）？

Q6:为了缓解飞行不适，您通常会主动采取以下哪些健康措施？（可多选）

Q7:您认为航空公司在提升旅客飞行健康体验方面，最重要的责任是什么？

Q8:您有多大可能向亲友推荐您最近一次乘坐的这家航空公司？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:您是否了解或使用过航空公司提供的“特殊餐食”（如低脂、低盐、素食、糖尿病餐等）服务？

Q10:您希望航空公司通过哪些方式提供更多健康管理信息？（可多选）

Q11:对于机上提供的饮用水，您的信任度如何？

Q12:请对您最近一次航班上洗手间的清洁与卫生状况进行评分（1分非常差，5分非常好）。

Q13:如果航空公司推出付费的“健康飞行套餐”（如包含更健康的餐食、助眠包、压力袜、专属伸展指导视频等），您会考虑购买吗？

Q14:对于航空公司在提升旅客飞行健康与舒适度方面，您还有哪些具体的意见或建议？

Q15:您的年龄段是？