航空用户健康管理意识与价格敏感度调查

航空用户健康管理意识与价格敏感度调查

您好！我们是航空健康管理服务研究团队。本问卷旨在了解您在航空出行中对健康管理的看法以及对相关服务的价格接受度。您的回答将帮助我们优化服务设计。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您的年龄范围是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您过去一年的航空出行频率大约是？

0次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q3:您通常乘坐的舱位是？

经济舱

超级经济舱/优选经济舱

公务舱/商务舱

头等舱

Q4:在长途飞行中，您最关注以下哪些健康问题？（可多选）

腿部肿胀/深静脉血栓风险

睡眠质量差/时差问题

空气干燥导致皮肤/呼吸道不适

机舱噪音与压力导致疲劳

餐饮不规律/肠胃不适

其他（请在后文说明）

Q5:您对航空公司提供机上健康管理服务（如健康餐食、舒缓运动指导、助眠用品等）的整体需求程度如何？

分数

标签

Q6:如果航空公司提供一项“基础健康包”（含眼罩、耳塞、保湿喷雾、消毒湿巾），您愿意为其支付多少费用？

0元（希望免费提供）

10-30元

31-50元

51-100元

超过100元才会考虑

Q7:对于一项“机上健康监测服务”（如可穿戴设备监测心率、血氧，并提供健康报告），如果单次飞行收费，您的心理价位是？

0元（不感兴趣）

50元以下

51-100元

101-200元

200元以上

Q8:如果“机上健康监测服务”作为年度会员权益打包（不限次数），您能接受的年费范围是？

0元（不感兴趣）

500元以下

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q9:您认为以下哪种付费模式对您而言最方便？

按次购买单项服务

购买包含多项健康服务的“健康飞行”套餐

作为常旅客计划/会员的升级权益

与机票捆绑销售（含在票价内）

Q10:您愿意为哪些具体的健康服务付费？（可多选）

定制健康餐食（低脂、低糖、高蛋白等）

机上舒缓运动/冥想音频指导

高品质助眠套装（含枕头、毯子、精油等）

抵达后快速恢复服务（如机场休息室淋浴、按摩）

旅行健康保险升级

其他（请在后文说明）

Q11:当机票价格因包含健康服务而上涨时，您的态度是？

完全不能接受涨价，健康服务应免费

如果涨幅在5%以内，可以考虑

如果涨幅在5%-10%，需看服务内容是否值得

只要服务好，涨幅超过10%也能接受

不确定

Q12:您对航空公司品牌在健康管理方面的信任度有多高？

分数

标签

Q13:您更倾向于由谁提供机上健康服务？

航空公司自主品牌

与知名医疗机构/健康品牌联名

第三方专业健康服务机构

无所谓，只要服务专业可靠

Q14:对于航空健康管理服务，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q15:您获取健康管理信息的主要渠道是？

社交媒体（如微信、微博、小红书）

专业医疗/健康类网站/APP

航空公司官方渠道

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其他

Q16:您的最高学历是？

高中及以下

大专/本科

硕士

博士及以上

Q17:您的个人税前年收入大致范围是？

10万元以下

10-20万元

21-30万元

31-50万元

50万元以上

不便透露

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