航空从业人员心理健康状况调查

航空从业人员心理健康状况调查

尊敬的航空业同仁，您好！我们诚挚地邀请您参与本次匿名调查，旨在了解航空从业人员的心理健康状况与工作压力来源，以期为行业提供更有效的支持与关怀。您的宝贵意见将帮助我们共同构建更健康、更可持续的工作环境。

Q1:您目前所在的岗位类别是？

飞行机组（飞行员、副驾驶等）

客舱乘务组

地面服务与运行

机务维修

空中交通管制

行政管理与支持

其他

Q2:您从事航空工作的总年限是？

1年以下

1-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q3:总体而言，您对当前工作的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:在0-10分的范围内，您向朋友或家人推荐从事航空相关工作的可能性有多大？

选项1

Q5:在您的工作中，主要的压力来源有哪些？（可多选）

高强度的工作负荷与长时差

严格的规章制度与安全责任

不规律的作息与生物钟紊乱

与乘客/同事的沟通冲突

职业发展的不确定性

薪资与福利待遇

工作与家庭难以平衡

其他

Q6:过去一个月内，您因工作感到焦虑或紧张的情况频繁吗？

几乎没有

偶尔

有时

经常

几乎总是

Q7:过去一个月内，您是否因工作压力影响到睡眠质量（如入睡困难、易醒等）？

完全没有

很少

有时

经常

总是

Q8:您是否曾因工作压力或心理困扰，考虑过离开航空业？

从未考虑

偶尔想过

认真考虑过

正在积极寻找其他机会

Q9:当您感到压力过大时，通常会采取哪些方式应对？（可多选）

与家人/朋友倾诉

进行体育锻炼

培养个人爱好

寻求专业心理咨询

自我调节（如冥想、深呼吸）

暂时回避，顺其自然

通过饮食/购物等方式缓解

其他

Q10:您所在单位是否提供正式的心理健康支持资源（如EAP员工援助计划、心理咨询服务等）？

有，且我了解如何使用

有，但我并不清楚具体内容

据我所知没有

不确定

Q11:如果您知道有心理健康支持服务，您使用或愿意使用的意愿如何？

非常愿意，已使用过

愿意，但尚未使用

有所顾虑（如担心隐私、 stigma等）

不愿意

不适用（不知道或没有此类服务）

Q12:您认为，在航空业公开讨论心理健康话题的包容度如何？

非常包容，可以自由讨论

比较包容，但需谨慎

一般，存在一定 stigma

不太包容，通常避而不谈

非常不包容，被视为弱点

Q13:您认为，哪些措施最能有效改善航空从业人员的心理健康？（可多选）

优化排班制度，保障充足休息

提供更易获取、保密性好的专业心理咨询

加强管理层对心理健康的重视与支持

开展心理健康知识普及与反 stigma 教育

建立同事间的互助支持网络

改善工作环境与团队氛围

提供压力管理与 resilience 培训

其他

Q14:对于航空业如何更好地支持员工心理健康，您是否有其他具体的建议或想法？

填空1

相关推荐